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Problèmes d'ordre général
?
Problème
LE PAPIER NE SORT PAS DU
MAGASIN DE PAPIER
JE NE SAIS PAS COMMENT
MODIFIER LE FORMAT DU PAPIER
LA SORTIE EST CLAIREMENT
GONDOLÉE ET INÉGALE
L'IMAGE EST INCLINÉE SUR LE
PAPIER
DES LIGNES APPARAISSENT
DANS L'IMAGE
DES TACHES APPARAISSENT SUR
LES FEUILLES IMPRIMÉES
LORS D'UNE IMPRESSION SUR
PAPIER ÉPAIS, LE RÉSULTAT EST
SALE À PARTIR DE LA 2ÈME PAGE
JE NE SAIS PAS COMMENT
MODIFIER LE PLATEAU DE SORTIE
UNE PARTIE DE L'IMAGE EST
COUPÉE
L'IMPRESSION A LIEU SUR LE
MAUVAIS CÔTÉ DU PAPIER
UNE COUVERTURE OU UNE
INSERTION N'EST PAS IMPRIMÉE
SUR LE PAPIER INDIQUÉ
IMPOSSIBLE D'UTILISER LE
PÉRIPHÉRIQUE USB CONNECTÉ
LE FINISSEUR/FINISSEUR EN PIQÛRE
À CHEVAL NE FONCTIONNE PAS
AUCUN AGRAFAGE N'A LIEU (Y
COMPRIS LA PIQÛRE À CHEVAL)
AUCUNE PERFORATION N'A LIEU
Vérification
Le papier est-il correctement chargé dans le magasin de papier ?
Le magasin a-t-il été interdit dans certains modes (copie, impression,
fax, envoi d'image, archivage de documents) ?
Définissez le format de papier utilisé dans chaque magasin dans les
réglages des magasins.
Retirez le papier et retournez le côté ouverture. L'utilisation d'un autre
type de papier peut permettre d'atténuer le problème.
Une trop grande quantité de papier est-elle chargée sur le plateau
d'alimentation d'auxiliaire ?
Les guides du plateau d'alimentation auxiliaire sont-ils adaptés à la
largeur du papier ?
Les guides de l'original sont-ils adaptés à la largeur du papier ?
Les zones de numérisation de la vitre d'exposition ou du chargeur
automatique de documents sont-elles sales ?
Le rouleau d'alimentation du plateau d'alimentation auxiliaire est-il sale ?
Avez-vous nettoyé le corona du tambour photoconducteur ?
Avez-vous nettoyé le chargeur PT de la première courroie de transfert ?
Avez-vous nettoyé l'unité laser ?
Avez-vous exécuté Réduction de trace noire du réglage système ?
Utilisez-vous du papier qui n'est pas compris dans les spécifications ?
Imprimez-vous sur du papier perforé ?
Un message indiquant un besoin de maintenance s'affiche-t-il ?
Retirez le papier et retournez le côté ouverture. L'utilisation d'un autre
type de papier peut permettre d'atténuer le problème.
Le type de papier a-t-il été correctement défini ?
Avez-vous changé le bac de sortie ?
Le bon format de papier a-t-il été configuré ?
L'original a-t-il été correctement positionné ?
Le papier est-il chargé avec le côté à imprimer orienté dans la bonne
direction ?
Le type de papier a-t-il été correctement défini ?
Le périphérique USB est-il compatible avec la machine ?
Est-ce que le périphérique USB connecté est correctement détecté ?
La clé USB est-elle formatée pour FAT32 ou NTFS ?
Utilisez-vous une clé USB d'une capacité supérieure à 32 Go ?
Un message indiquant que vous devez retirer le papier de l'agrafeuse s'affiche-t-il ?
Est-ce que des fonctions ont été désactivées par l'administrateur ?
Un message vous demandant de vérifier l'agrafeuse s'affiche-t-il ?
Un message vous indiquant d'ajouter des agrafes s'affiche-t-il ?
Plusieurs papiers de différentes largeurs sont-ils mélangés ?
Le nombre de feuilles pouvant être agrafées en une seule fois est-il dépassé ?
Un format de papier qui ne peut pas être agrafé est-il inclus dans le
travail d'impression ?
Le réglage du type de papier du magasin sélectionné dans le pilote
d'imprimante est-il défini sur un type de papier qui ne peut pas être agrafé ?
Un message vous demandant de vérifier le module perforeuse s'affiche-t-il ?
Plusieurs papiers de différents formats sont-ils mélangés ?
Un format de papier qui ne peut pas être perforé est-il inclus dans le
travail d'impression ?
Le magasin sélectionné dans le pilote d'imprimante est-il défini sur un
type de papier qui ne peut pas être perforé ?
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