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(Conservez le bon de retour produit, vous pourrez le retourner avec votre diffuseur en cas de dysfonctionnement)
Les diffuseurs Brume de parfum Estéban sont garantis selon la législation en vigueur sur présentation du ticket de caisse ou
tout autre justificatif de la date d'achat. Le bon de retour produit ne couvre que les défauts de fabrication, il ne couvre pas la
casse et les mésusages. Indisponibilité des pièces détachées : Il n'existe pas de pièces détachées pour les produits Estéban.
Merci de nous retourner le diffuseur avec le bon de retour produit rempli.
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Prénom
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Adresse
:
Code postal :
Ville
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Pays
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Tél.
:
Email
:
Liste des éléments à contrôler par le détaillant avant renvoi du diffuseur auprès de la marque Estéban (à remplir par le
détaillant) :
Pannes / Symptômes
Absence de brume à
l'allumage de l'appareil
Arrêt de la brume lorsque
l'appareil est en cours de
fonctionnement
Brume insuffisante
La lumière ne s'allume pas
AUTRES (préciser) :
BON DE RETOUR PRODUIT SUR GARANTIE
Causes
L'appareil n'est pas branché sur le secteur
Niveau d'eau insuffisant
Niveau d'eau excessif : il dépasse les 100ml
L'extrémité A est obstruée
Niveau d'eau insuffisant
Accumulation de gouttes d'eau à l'extrémité
de la partie A
Le disque en céramique est sale
Un surplus de concentré de parfum Estéban ou
d'huiles essentielles a été versé dans l'eau du
réservoir
Accumulation de gouttes d'eau à l'extrémité de la
partie A et de la double paroi C
Panne du diffuseur
Cachet du détaillant
Date d'achat :
Solutions
Assurez-vous que l'alimentation électrique est
correctement connectée à l'appareil et bien branchée
à la prise secteur
Remplissez le réservoir d'eau
Videz l'excédent d'eau
Vérifiez qu'aucun élément n'empêche la sortie de la
brume
Remplissez le réservoir d'eau
Arrêtez l'appareil, retirez la partie A puis nettoyez les
gouttes d'eau accumulées
Nettoyez le disque en céramique en suivant les
indications de la partie « NETTOYAGE »
Videz l'appareil et nettoyez-le
Arrêtez l'appareil, retirez la partie A puis nettoyez les
gouttes d'eau accumulées
Ramener le diffuseur auprès du revendeur dans le
délai légal de la prise en charge du service après
vente
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