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Concepts associés
Désinstallation des logiciels du scanner
Impossible de partager ou téléverser des photos à l'aide de FastFoto
Si vous ne pouvez pas partager ou téléverser des photos vers un service Web à l'aide du logiciel
FastFoto, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que le service Web fonctionne.
• Assurez-vous que votre ordinateur dispose d'une connexion active à Internet.
• Vérifiez les informations d'ouverture de session que vous avez entrées pour le service Web.
• Si vous téléversez vers Dropbox, assurez-vous que l'application Dropbox est installée sur votre
ordinateur.
Sujet parent:
Impossible de lancer Epson Scan 2
Si vous n'arrivez pas à lancer Epson Scan 2, essayez ces solutions :
• Redémarrez votre ordinateur.
• Assurez-vous que votre scanner est sous tension et que les câbles d'interface sont bien connectés
aux deux extrémités.
• Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie, soit en mode attente ou
veille. Si c'est le cas, quittez le mode attente ou veille et redémarrez Epson Scan 2.
• Branchez le scanner directement à l'ordinateur. Il est possible que le scanner ne fonctionne pas
correctement lorsqu'il est branché à un concentrateur USB.
• Si vous avez connecté le scanner en utilisant un câble USB, assurez-vous que le scanner est
directement branché à votre ordinateur ou via un seul concentrateur USB.
• Assurez-vous qu'il n'y a pas plusieurs versions d'Epson Scan 2 installées. Si c'est le cas, désinstallez
toutes les versions et réinstallez une seule version.
• Si vous avez mis à jour votre système d'exploitation, mais que vous n'avez pas réinstallé le
programme Epson Scan 2, essayez de le réinstaller.
• Si vous utilisez un programme compatible TWAIN, assurez-vous que le bon produit est sélectionné
pour le paramètre Scanner ou Source.
Sujet parent:
Résolution des problèmes de numérisation
Résolution des problèmes de numérisation
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