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Résolution de problèmes
Imprimez le rapport de connexion réseau, puis vérifiez l'adresse IP et le masque de sous-réseau attribué à
l'imprimante. Pour imprimer un rapport de connexion réseau, sélectionnez Param. > Paramètres réseau
> Vérif connexion.
Redémarrez le routeur sans fil ou réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante.
« Définition d'une adresse IP statique pour l'imprimante » à la page 138
&
Le périphérique branché sur le port USB 3.0 provoque des interférences radio.
Solutions
Lorsque vous branchez un périphérique sur un port USB 3.0 d'un Mac, des interférences radio peuvent se
produire. Procédez comme suit si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau local sans fil (Wi-
Fi), ou si vous constatez une instabilité.
❏ Éloignez de l' o rdinateur le périphérique branché sur le port USB 3.0.
Il y a un problème avec les paramètres réseau de l'ordinateur ou du périphérique intelligent.
Solutions
Essayez d'accéder à un site Web depuis votre ordinateur ou périphérique intelligent et vérifiez que ses
paramètres réseau sont corrects. Si vous n'arrivez pas à accéder aux sites Web, le problème vient de
l' o rdinateur ou du périphérique intelligent.
Vérifiez de la connexion réseau de l' o rdinateur ou du périphérique intelligent. Reportez-vous à la
documentation fournie avec votre ordinateur ou périphérique intelligent pour plus de détails.
Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax
Impossible d'envoyer ou de recevoir des fax
Envisagez les possibilités suivantes.
La prise téléphonique murale présente des problèmes.
Solutions
Vérifiez que la prise téléphonique murale fonctionne en branchant un téléphone et en l' e ssayant. Si vous
ne pouvez ni recevoir, ni passer d'appels, contactez votre opérateur téléphonique.
La connexion à la ligne téléphonique présente des problèmes.
Solutions
Sélectionnez Param. > Param. fax > Vérif. connex fax sur le panneau de commande de l'imprimante,
pour exécuter la vérification automatique de la connexion fax. Essayez les solutions imprimées sur le
rapport.
Une erreur de communication se produit.
Solutions
Sélectionnez Faible(9 600bps) dans Param. > Param. fax > Param de base > Vitesse fax sur le panneau
de commande de l'imprimante.
>
Impossible d'imprimer, de scanner ou de télécopier
152
>
Impossible d'envoyer ou de rec
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