Dépannage - HP StorageWorks DAT Guide De Démarrage

Dépannage
La première étape de la résolution d'un problème consiste à déterminer si le problème provient
de la cartouche, du lecteur, du serveur hôte et de ses connexions ou du mode de
fonctionnement du système.
La plupart des adaptateurs de bus hôtes SCSI localisent et affichent les périphériques connectés
au démarrage du système. Sous Windows, si vous remplacez ou connectez un périphérique
lorsque le système est sous tension, vous devez ensuite redémarrer ce dernier. Cette procédure
de redémarrage s'applique également à la plupart des systèmes IA32. Les systèmes UNIX
peuvent être équipés de pilotes enfichables, lesquels permettent de connecter des lecteurs à un
système en fonctionnement et de les détecter sans réinitialisation.
Si le périphérique n'est pas détecté au démarrage, il y a sans doute un problème au niveau
du matériel : câbles, terminaison, connexions, alimentation ou au niveau de l'adaptateur de
bus hôte lui-même. Si le périphérique est affiché au démarrage mais n'apparaît pas dans le
système d'exploitation, il s'agit sans doute d'un problème logiciel.
• En cas de problème pendant l'installation ou si vous avez besoin d'explication, reportez-
vous à la rubrique "Problèmes rencontrés pendant l'installation" ci-dessous.
• Si un problème survient pendant le test, à la suite de l'installation du lecteur, reportez-vous
à la section "Test après l'installation" à la page 42.
Beaucoup d'utilisateurs peuvent recourir à HP Library & Tape Tools pour diagnostiquer les
problèmes.
Problèmes rencontrés pendant l'installation
Déballage
Description
Certains éléments semblent manquer ou
paraissent endommagés.
Le câble SCSI fourni avec le lecteur ne convient pas
Description
Le câble SCSI fourni avec le lecteur ne peut
pas être branché sur l'adaptateur hôte SCSI
du serveur.
Les adresses SCSI à utiliser sont difficiles à déterminer
Description
Les adresses SCSI disponibles sont difficiles
à déterminer.
40
Informations supplémentaires
Si un élément doit être remplacé, contactez votre
revendeur.
Informations supplémentaires
Le câble fourni s'adapte sur la plupart des systèmes.
Si un câble différent est nécessaire, reportez-vous au
site Web
www.hp.com/go/connect
Informations supplémentaires
Utilisez HP Library & Tape Tools (voir page 38) pour
obtenir des informations sur vos paramètres SCSI
actuels.
Par défaut, l'adresse SCSI du chargeur automatique
HP StorageWorks DAT est définie sur 5. Ne modifiez
pas cette adresse sauf si elle est déjà utilisée. Pour
savoir comment modifier l'adresse SCSI, reportez-
vous à la page 11.
.