Politique De Retour - Dorner MPB Serie Manuel D'installation

Convoyeurs en aluminium
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Politique de retour

Les retours doivent recevoir une autorisation écrite préalable de l'usine avant de pouvoir être acceptés. Les articles
retournés à Dorner sans autorisation ne seront pas crédités ni retournés à l'expéditeur original. Lorsque vous appelez pour
solliciter une autorisation, veuillez disposer des informations suivantes à l'intention du représentant de l'usine Dorner ou de
votre distributeur local :
1. Nom et adresse du client.
2. Numéro(s) de pièce Dorner de l'article/des articles retourné(s).
3. Motif du retour.
4. Numéro de commande original du client utilisé lors de la commande de l'article/des articles.
5. Numéro de facture Dorner ou du distributeur (si disponible, numéro de série de la pièce).
Un représentant discutera de l'action à entreprendre sur l'article retourné et fournira un numéro d'autorisation des biens
retournés pour référence. Ce numéro ne sera plus valide 30 jours après son émission. Pour obtenir un crédit, les articles
doivent être neufs et ne présenter aucun dommage. Des frais de retour seront appliqués sur tous les articles retournés
pour crédit, là où Dorner n'est pas fautif. Il appartient au client de prévenir tout dommage lors de l'expédition de retour. Les
articles endommagés ou modifiés ne seront pas acceptés. Le client est responsable du fret de retour.
Convoyeurs et accessoires du convoyeur
Convoyeurs standard du catalogue
Séries MPB, 7200, 7300, courroie à taquets et de spécialité
Convoyeurs de série AquaGard & AquaPruf
Conçus pour une commande des produits
Entraînement et accessoires
Pieds de support sanitaires
Pièces
Pièces de stock standard
Courroies à chaîne plastique, à taquets et de spécialitéarticles
Les retours ne seront pas acceptés 60 jours après la date de la facture originale. Les frais de retour couvrent l'inspection,
le nettoyage, le démontage, le rebut et la réémission de composants pour l'inventaire. Si un remplacement est nécessaire
avant l'évaluation d'un article retourné, une commande d'achat devra être émise. Un crédit (le cas échéant) est émis
uniquement après qu'un retour ou une évaluation soit terminé(e).
Dorner dispose de représentants partout dans le monde. Contactez Dorner pour trouver le nom de votre représentant
local. Notre équipe de service client sera heureuse de répondre à vos questions concernant les produits Dorner.
Pour obtenir une copie de la garantie Dorner, contactez l'usine, un distributeur, un centre de services ou visitez notre site
Web sur www.dorner.com.
Pour obtenir des pièces de remplacement, contactez un centre de service Dorner autorisé ou l'usine.
Dorner Mfg. Corp. se réserve le droit de modifier ou
d'interrompre la production de tout produit sans
préavis. Tous les produits et services sont couverts
conformément à notre garantie standard. Tous
droits réservés. (c) Dorner Mfg. Corp. 2010
851-703 Rev. A
articles non-retournables
caisse par caisse
articles non-retournables
DORNER MFG. CORP.
975 Cottonwood Ave., PO Box 20
Hartland, WI 53029-0020 États-Unis
TEL 1-800-397-8664 (USA)
FAX 1-800-369-2440 (USA)
Internet: www.dorner.com
Imprimé aux États-Unis d'Amérique
30%
50%
30%
30%
non-retournables
Depuis l'extérieur
des États-Unis:
TEL 1-262-367-7600
FAX 1-262-367-5827

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