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GUIDE D'ENTRETIEN ET D'INSTALLATION AVALON La Gourmet
2
GARANTIE
2.1
Politique de garantie
Nous certifions que les produits fabriqués par Cafection sont, au mieux de nos connaissances, libres de
défauts de fabrication. Les garanties et les conditions suivantes s'appliquent :
Toutes les pièces en contact avec l'eau (valve de sortie, élément chauffant, sonde, valve d'entrée et
flotteur du réservoir) sont garanties contre les défauts de fabrication pour une période de 90 jours à
compter de la date d'expédition.
Toutes les autres pièces de la machine sont garanties contre les défauts de matériaux et de fabrication
pendant un (1) an à partir de la date d'expédition.
Tous les services de garantie et les retours doivent faire l'objet d'une autorisation préalable de Cafection.
Veuillez contacter le service à la clientèle de Cafection au 1-800-561-6162.
Conditions:
Cafection n'assume aucune responsabilité pour les pièces de rechange ou de remplacement installées sur
ses machines et qui n'ont pas été achetées auprès de Cafection.
Les circonstances suivantes entraîneront l'annulation de la présente politique de garantie :
- Une mauvaise installation ou utilisation de l'équipement.
- L'abus ou la négligence, y compris mais non limité à, un défaut de suivre le calendrier de maintenance
préventive.
- Une variation de la performance des équipements causée par une accumulation excessive de dépôts de
minéraux ou par une mauvaise qualité de l'eau utilisée pour le fonctionnement de la machine.
- Équipement modifié de quelques façons / dates, codes ou numéros de série enlevés ou modifiés.
- Équipement endommagé pendant l'expédition (du client vers Cafection) suite à un mauvais emballage.
Veuillez noter que le travail de main-d'œuvre n'est pas couvert par la garantie et que l'engagement de
réparation est limité au remplacement des pièces défectueuses. Si des réparations supplémentaires
doivent être effectuées, elles seront facturées au client.
Les équipements ou les pièces à remplacer ou à réparer ne seront pas acceptés sans un avis préalable
signifié auprès de Cafection.
Veuillez retourner votre carte de garantie à Cafection par courrier ou par fax pour valider votre garantie et
enregistrer votre machine pour toute mise à niveau des pièces.
Cafection Entreprises Inc.
2355, Dalton
Sainte-Foy, (Québec) G1P 3S3
Tél.: 1-800-561-6162
Fax: 1-800-463-2739
Courriel: order@cafection.com
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www.cafection.com
(800) 561-6162
AVALON La Gourmet Révision 6 2013/04
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