Table des Matières
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10) GUIDE DE DEPANNAGE
Si le poêle NE s'allume PAS, AVANT de contacter votre installateur, VÉRIFIER ce qui suit:
si la fiche est branchée correctement dans la prise de courant,
•
si l'écran affiche une alarme (ex. : Blocage Er02),
•
s'il y a des granulés de bois dans le réservoir,
•
si le poêle n'a pas été ETEINT,
•
le montage du creuset dans son logement dans le foyer,
•
la propreté du foyer et si le bac à cendres n'est pas plein,
•
si le conduit d'évacuation fumée est libre et dégagé.
•
Si après avoir effectué ces vérifications le problème persiste, contacter votre installateur. En attendant sa venue,
NE PAS DEBRANCHER LA FICHE DE LA PRISE DE COURANT, NE PAS NETTOYER ET NE PAS
DEPLACER LE POELE DE SON LIEU D'INSTALLATION, ceci afin de lui permettre de faire son diagnostic.
DÉFAUT
Panneau de commande éteint et
l'actionnement des touches est sans
effet
Le poêle ne s'allume pas.
Le poêle ne s'allume pas.
Blocage du poêle
VENUS – AILLY - SIRIUS
CAUSES DU DÉFAUT
Absence d'alimentation.
Erreur de connexion entre le
panneau et la carte.
Trop de granulés de bois dans le
creuset.
Mauvais positionnement du
creuset.
Fin des granulés de bois.
La résistance ne chauffe pas.
Résistance défectueuse.
Les granulés de bois ne
descendent pas.
Usure du joint de la porte.
Trop long fonctionnement sans
avoir nettoyé le creuset.
Réservoir vide.
Blocage
SOLUTIONS
• Vérifier si le cordon d'alimentation est
branché.
• Vérifier la connexion entre le panneau
et la carte.
• Nettoyer le creuset en le vidant
complètement.
• Aligner l'ouverture du creuset avec la
résistance.
• Remplir la vis sans fin en suivant la
procédure de remplissage
Répéter l'allumage
• Vérifier les branchements et les
fusibles.
• Faire changer la résistance par
l'installateur.
IMPORTANT ! Débrancher le poêle
avant de :
• Vérifier si les granulés de bois ne sont
pas encastrés dans l'arrivée de granulés.
• Vérifier si la vis sans fin n'est pas
bloquée.
• Vérifier l'usure du joint.
• Nettoyer le creuset.
• Remplir le réservoir et procéder en
suivant les instructions du premier
allumage chaudière
• Vérifier le code alarme
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