Panasonic KX-HDV330 Instructions D'utilisation page 80

Annexe
Dépannage
Problèmes courants et solutions
Utilisation générale
Problème
L'écran est vierge.
Le téléphone ne fonction-
ne pas correctement.
Je ne peux pas entendre
la tonalité de numérota-
tion.
Je ne peux pas annuler
le verrouillage du réper-
toire.
J'ai oublié mon mot de
passe.
La date et l'heure ne
sont pas correctes.
Le voyant Message/Son-
nerie est allumé.
Le KX-HDV20 ne s'allu-
me pas.
Appels et réception d'appels
Problème
Je ne peux pas passer
d'appels.
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Cause possible
Le téléphone n'est pas alimenté.
Les câbles ou les cordons ne sont
pas connectés correctement.
Les paramètres de connexion sont in-
corrects.
Une erreur est survenue.
—
Le mot de passe que vous avez saisi
est incorrect.
—
—
Vous avez reçu un message vocal
lorsque vous étiez en communication
ou absent de votre bureau.
Le KX-HDV330 est alimenté via l'op-
tion Alimentation par Ethernet (PoE).
Cause possible
Le numéro de téléphone n'a pas été
saisi correctement.
Solution
Le téléphone n'est pas conçu pour fonc-
tionner en cas de coupure secteur. Assu-
rez-vous que le périphérique assurant
l'alimentation électrique par le biais d'un
câble Ethernet est alimenté et que le câ-
ble Ethernet est correctement connecté.
(Si vous utilisez un switch PoE, le nom-
bre de dispositifs que vous pouvez con-
necter simultanément est limité par la
quantité d'énergie fournie par le switch.)
Si vous utilisez un adaptateur AC, véri-
fiez qu'il est connecté et alimenté.
Vérifiez toutes les connexions.
R Vérifiez que les paramètres sont cor-
rects auprès de votre administrateur.
R Contactez le revendeur si le problè-
me persiste.
Redémarrez l'appareil.
Vérifiez que le câble LAN est correcte-
ment branché.
Saisissez le bon mot de passe.
Consultez votre administrateur ou votre
fournisseur.
Ajustez la date et l'heure de l'unité.
Vérifiez le message vocal.
Branchez le KX-HDV330 sur une prise
d'alimentation AC avec l'adaptateur AC
en option.
Solution
R Vérifiez que le numéro de téléphone
de l'interlocuteur est correctement sai-
si.
R Consultez votre administrateur ou vo-
tre fournisseur.