Table des Matières
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Symptôme
L'écran est vide.
L'affichage est oscillant,
illisible, déformé, instable ou
l'image défile.
Des caractères incorrects
s'affichent à l'écran.
Incidents liés aux périphériques en option
• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
• Consultez la liste des composants dans le manuel Hardware Maintenance Manual pour déterminer quels
composants sont des unités remplaçables par l'utilisateur (CRU) et quels composants sont des unités
remplaçables sur site (FRU).
• Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
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Action
1. Si le serveur est relié à un commutateur KVM (écran-clavier-souris), vous devez
l'ignorer pour l'éliminer comme cause possible de l'incident. Connectez le câble
du moniteur directement au connecteur approprié figurant à l'arrière du serveur.
2. Vérifiez les points suivants :
• Le serveur est sous tension. Si aucun courant électrique ne traverse le
serveur, voir « Incidents liés à l'alimentation » à la page 122.
• Les câbles du moniteur sont connectés correctement.
• Le moniteur est sous tension et la luminosité et le contraste sont réglés
correctement.
• Aucune erreur du POST n'est générée lorsque le serveur est sous tension.
3. Vérifiez éventuellement que le serveur approprié contrôle le moniteur.
4. Pour plus d'informations, voir « Résolution des incidents indéterminés » à
la page 126.
1. Si les autotests indiquent que le moniteur fonctionne normalement, vérifiez
son emplacement. Les champs magnétiques générés par d'autres appareils
(transformateurs, appliances, néons et autres moniteurs) peuvent provoquer un
affichage instable, oscillant, illisible, déformé ou le défilement de l'image. Dans
ce cas, éteignez le moniteur.
Attention : Déplacer un moniteur couleur sous tension risque d'entraîner une
perte des couleurs.
Séparez le périphérique et le moniteur d'au moins 30,5 cm et mettez le moniteur
sous tension.
Pour éviter les erreurs de lecture-écriture de l'unité de disquette, le moniteur
doit se trouver au moins à 7,6 cm de toute unité de disquette externe.
2. Réinstallez le moniteur.
3. Remplacez un par un les composants suivants dans l'ordre indiqué en
redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Ecran
b. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)
1. Si la langue affichée est incorrecte, mettez à jour le microprogramme de
serveur pour que la langue appropriée soit utilisée (voir « Mise à jour du
microprogramme » à la page 112).
2. Réinstallez le moniteur.
3. Remplacez un par un les composants suivants dans l'ordre indiqué en
redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Ecran
b. Carte mère (réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)
.
Chapitre 7
Identification et résolution des incidents
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