Préparation pour appeler l'assistance technique
Si vous n'arrivez pas à résoudre un problème après avoir consulté les astuces de dépannage de cette
section, vous devrez peut-être appeler le service d'assistance technique. Avant d'appeler, ayez à votre
disposition les informations suivantes :
Le modèle et le numéro de série du moniteur. Si votre moniteur est doté d'une carte d'information
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amovible, vous y trouverez ces numéros
Date d'achat (voir la facture)
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Conditions dans lesquelles le problème est survenu
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Messages d'erreur reçus
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Configuration du matériel
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Nom et version du matériel et des logiciels que vous utilisez
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Annexe A Résolution des problèmes
FRWW