HP DeskJet 930C Série Guide D'utilisation page 56

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Dépannage
Service Clientèle HP
téléphonique
L'assistance téléphonique est gratuite pendant une
période d'un an à compter de la date d'achat de
votre imprimante. En revanche, si l'appel est
interurbain, vous serez facturé pour la
communication longue distance. Avant de
contacter l'un de nos techniciens, vous devez :
•
avoir vérifié le Dépliant de démarrage rapide et
ce guide d'utilisation pour des conseils
d'installation et de dépannage.
•
avoir à votre disposition les informations
suivantes :
–
le numéro de série de votre imprimante (se
trouvant sur le dessous de votre imprimante).
–
le modèle de votre imprimante (se trouvant à
l'avant de l'imprimante).
–
le modèle de votre ordinateur.
–
la version de votre logiciel d'impression et du
logiciel d'application que vous utilisez (si
nécessaire).
Si vous avez besoin de nous appeler, il est
préférable que vous soyez devant votre ordinateur
et votre imprimante. De cette façon, nous pouvons
vous aider immédiatement.
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Anglais International
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Belgique (en français)
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+60 (3) 2952566
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+351 21 318 6333
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