Garantie Limitée D'ikea - IKEA LAGAN Mode D'emploi

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Combien de temps la garantie IKEA est-elle valable?
La présente garantie est valable pendant une période de cinq (5) ans à compter
de la date d'achat de votre appareil chez IKEA, sauf pour les appareils de marque
LAGAN ou TILLREDA dont la période de garantie est de deux (2) ans. Le reçu de
vente d'origine est requis comme preuve d'achat. Si des réparations sont effectuées
en vertu de la garantie, ceci n'a pas pour effet de prolonger la période de garantie
de l'appareil.
Qui effectuera les réparations?
Un fournisseur de services IKEA fera effectuer les réparations par sa propre entre-
prise ou par le réseau de partenaires de service autorisés.
Qu'est-ce qui est couvert par la présente garantie?
La garantie couvre, à compter de la date d'achat d'IKEA, les défaillances de l'appa-
reil causées par un défaut de construction ou de matériaux. La présente garantie ne
s'applique qu'à un usage domestique. Certaines exceptions à la garantie sont spécifiées
sous la rubrique « Qu'est-ce qui n'est pas couvert en vertu de la présente garantie? »
Durant la période de garantie, les coûts pour corriger le défaut (p. ex. réparations,
pièces, main-d'œuvre et déplacement) seront couverts, à condition qu'il soit possible
d'accéder à l'appareil sans dépenses spéciales. En pareilles circonstances les règle-
ments locaux s'appliquent. Toute pièce remplacée devient la propriété d'IKEA.
Que fera IKEA pour résoudre le problème?
Le fournisseur de service après-vente désigné par IKEA examinera le produit et
décidera, à sa seule discrétion, si le problème est couvert par la présente garantie.
Si le problème est couvert, le fournisseur de service après-vente IKEA ou son parte-
naire de service autorisé agissant dans le cadre de ses opérations procédera, à son
entière discrétion, soit à la réparation du produit défectueux ou à son remplacement
par un produit identique ou comparable.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert en vertu de la présente garantie?
• L'usure normale.
• Les dommages délibérés ou causés par la négligence, par le non-respect des
instructions d'utilisation, par une installation incorrecte ou le raccordement à la
mauvaise tension, par une réaction chimique ou électrochimique, par la rouille,
la corrosion ou des dégâts d'eau, y compris, sans s'y limiter, les dommages
causés par une eau excessivement calcaire et les dommages attribuables à des
conditions environnementales anormales.
• Les pièces consommables, notamment les batteries et les ampoules.
• Les pièces décoratives et non fonctionnelles qui n'ont pas d'incidence sur l'uti-
lisation normale de l'appareil, notamment les égratignures et différences de
couleurs possibles.
• Les dommages accidentels causés par des substances ou des corps étrangers,
par le nettoyage ou le déblocage des filtres, du système de drainage ou des
tiroirs à savon.
• Les dommages aux pièces suivantes : vitrocéramique, accessoires, paniers à
ustensiles et vaisselle, tuyaux d'alimentation et de drainage, joints d'étanchéité,
ampoules et couvre-ampoules, grillages, boutons, boîtiers et pièces de boîtier, à
moins qu'il ne soit démontré que ces dommages ont été causés par des défauts
de production.
• Les cas où aucune défaillance n'est trouvée lors de la visite d'un technicien.
• Les réparations n'ayant pas été effectuées par nos fournisseurs de services
désignés et/ou un partenaire de service autorisé ou pour lesquelles des pièces
non d'origine ont été utilisées.
• Les réparations requises à cause d'une installation déficiente ou non conforme
aux spécifications.
• L'utilisation non domestique de l'appareil, c.-à-d. son utilisation en
contexte professionnel.
• Les dommages durant le transport. Si un client transporte le produit à son do-
micile ou à une autre adresse, IKEA n'est pas responsable des dommages pou-
vant survenir durant le transport. Toutefois, si IKEA livre le produit à l'adresse
de livraison du client, tout dommage au produit survenant en cours de livraison
est couvert par IKEA.
GARANTIE LIMITÉE D'IKEA
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