Garantía Limitada De Ikea - IKEA LAGAN Mode D'emploi

ES
¿Cuánto tiempo es válida la garantía de IKEA?
Esta garantía es válida durante cinco (5) años contados a partir de la fecha de compra
original de su electrodoméstico en IKEA, salvo que el electrodoméstico sea de la marca
LAGAN o TILLREDA en cuyo caso, se aplicarán una garantía de dos (2) años. El recibo
de compra original es necesario para probar la compra correspondiente. Si el trabajo de
servicio se efectuase en virtud de la garantía, dicho trabajo no ampliará el periodo de la
garantía del electrodoméstico.
¿Quién prestará el servicio?
El "Proveedor de servicios" de IKEA prestará el servicio a través de sus propios centros de
servicio o una red autorizada de asociados dedicada a la prestación de servicios.
¿Qué cubre esta garantía?
La garantía cubre las fallas del electrodoméstico que hubiesen sido causadas por defectos
de la construcción o los materiales, a partir de la fecha de compra realizada a IKEA. Esta
garantía solo se aplica al uso doméstico. Algunas excepciones no garantizadas se especi-
fican bajo el encabezado "¿Que no está cubierto en virtud de esta garantía?" Dentro del
periodo de la garantía, se cubrirán los gastos en que se incurra para remediar las fallas (por
ejemplo, reparaciones, piezas, trabajo y viajes), siempre y cuando el electrodoméstico sea
accesible para llevar a cabo la reparación sin tener que realizar gastos especiales. En estas
condiciones, se aplican las reglamentaciones locales. Las piezas reemplazadas pasarán a
ser propiedad de IKEA.
¿Qué hará IKEA para corregir el problema?
El Prestador de servicios designado por IKEA examinará el producto y decidirá, por su
propia discreción, si está cubierto en virtud de esta garantía. Si se considera cubierto, el
Prestador de servicios de IKEA o su asociado autorizado a través de sus propios centros
de servicio, a su propia discreción, reparará el producto defectuoso o lo sustituirá con el
mismo producto o un producto comparable.
¿Qué no está cubierto en virtud de esta garantía?
• Desgaste por uso normal.
• Daños premeditados o por negligencia, daños causados por la inobservancia de las
instrucciones de uso, instalación incorrecta, conexión al voltaje inapropiado, daños
causados por reacciones químicas o electromecánicas, óxido, corrosión o daños por
humedad, incluidos sin ninguna limitación, los daños causados por el exceso de cal en
el suministro de agua y los daños causados por condiciones ambientales anómalas.
• Piezas consumibles incluidas las baterías y lámparas.
• Partes no funcionales y decorativas que no afectan el uso normal del electrodomésti-
co, incluidos raspones y posibles diferencias de color.
• Daños accidentales causados por objetos o sustancias extrañas y limpieza o desblo-
queo de filtros, sistemas de drenaje o gavetas de jabón.
• Daños a las siguientes partes: vitrocerámica, accesorios, canastas para loza y cu-
biertos, tubos de alimentación y drenaje, juntas, lámparas y cubiertas de lámparas,
pantallas, perillas, carcasas y piezas de las carcasas. Salvo que se pueda probar que
dichos daños hubiesen sido causados por fallas del proceso de producción.
• Casos en los que no se pudo encontrar ninguna falla durante la visita de un técnico.
• Reparaciones no efectuadas por nuestros prestadores de servicios designados y/o asocia-
dos contractuales de servicios autorizados o cuando no se han utilizado piezas originales.
• Reparaciones causadas por instalaciones defectuosas o que no cumplen con
las especificaciones.
• El uso del electrodoméstico en entornos no domésticos, es decir, uso profesional.
• Daños causados durante el transporte. Si un cliente transporta el producto a su
hogar u otra dirección, IKEA no será responsable por los daños que puedan ocurrir
durante el transporte. Sin embargo, si IKEA entrega el producto en la dirección de
entrega del cliente, el daño al producto que ocurra durante esta entrega, será cubier-
to por IKEA.
• El costo por efectuar la instalación inicial del electrodoméstico IKEA. Sin embargo, si
un Prestador de servicios designado por IKEA o su asociado autorizado para la pres-
tación de servicios, repara o reemplaza el electrodoméstico en virtud de los términos
de esta garantía, el Prestador de servicios designado o su asociado autorizado para
la prestación de servicios, reinstalará el electrodoméstico reparado o instalará el
reemplazo, si fuese necesario.
GARANTÍA LIMITADA DE IKEA
23