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Utiliser le programme " Aastra Hotel "
Entretien des chambres
Après le nettoyage de la chambre, le statut d'occupation de la chambre doit de
nouveau indiquer que la chambre est "libre" . Pour cela cliquez dans l'aperçu de la
chambre sur l'icône " À nettoyer ". La chambre est prête pour un nouvel enregis-
trement.
Vous pouvez également modifier le statut via le téléphone de la réception (cf. Le
menu " Hôtel " du téléphone de réception à partir de la page 43), le personnel
d'entretien peut également le faire sur le téléphone de la chambre (cf. Modifier le
statut d'occupation d'une chambre via une procédure par code à partir de la page 46).
Activer le service de réveil pour un client de l'hôtel
Lorsque le client de l'hôtel désire être réveillé à une heure déterminée, vous pouvez
activer le service de réveil. À l'heure définie, le système appelle le téléphone de la
chambre du client de l'hôtel. Le téléphone sonne et l'appel se répète selon un inter-
valle de temps défini, jusqu'à ce que le client accepte l'appel de réveil. Si l'adminis-
trateur système a chargé un fichier de musique en attente (Music on Hold) dans le
système, le client de l'hôtel entend une musique en attente.
Les paramètres du service de réveil (durée de l'appel de réveil et nombre des répéti-
tions) sont définis par l'administrateur système lors de la configuration du pro-
gramme Aastra Hotel. Ces paramètres sont donc identiques pour tous les clients de
l'hôtel.
Pour définir l'appel de réveil, cliquez dans l'aperçu des chambres sur l'icône gis de la
" montre ". Vous saisissez dans le boîte de dialogue suivante l'heure désirée et con-
firmez avec Ok. L'icone rouge de la " montre " indique que la fonction est désormais
activée.
Vous pouvez également définir l'appel de réveil d'un client via le téléphone de
réception (cf. Le menu " Hôtel " du téléphone de réception à partir de la page 43). Le
client peut également le faire lui-même sur le téléphone de sa chambre (cf. Vous
désirez être réveillé à partir de la page 59 des instructions à l'intention du client).
L'aperçu des chambres du programme Aastra Hotel affiche en permanence la confi-
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