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„Libera"
11 CONDITIONS DE GARANTIE GÉNÉRALES
FR
0. Introduction
Nous vous félicitons d'avoir opté pour l'achat d'un poêle-cheminée
Olsberg. Nous soumettons nos produits à des contrôles de qualité
poussés et nous surveillons constamment la finition.
Les conditions ci-dessous n'interfèrent pas avec les droits de
l'acheteur final résultant du contrat de vente conclu avec son
cocontractant (vendeur) pour cause de vices de fabrication.
Les garanties attribuées sont des prestations supplémentaires
volontaires de Olsberg.
1. Information produit
Ce produit est un produit de première qualité. Il est conçu,
construit et fini avec soin en respectant les lois sur la protection de
l'environnement actuellement en vigueur et les avancées techniques
actuelles. Les matériaux utilisés sont habituels dans la branche et
d'usage, et ils sont soumis à des contrôles permanents quant au
respect de nos directives de qualité.
2. C onditions de garantie générales
Ce produit, votre poêle-cheminée (fonctionnement à bois ou au
pellet), étant un appareil technique, des connaissances techniques
particulières pour la vente, le montage, le branchement et la mise en
service sont nécessaires. C'est pourquoi l'installation, le montage,
le branchement, la première utilisation et l'instruction de client final
peuvent être réalisés uniquement par une entreprise compétente,
en respectant les directives existantes.
Cette preuve doit être fournie par un certificat de mise en service
correspondant. En cas de non présentation de ce certificat, Olsberg
peut exclure le client des prestations de garantie.
La garantie commence au moment de la livraison du produit au
premier client final.
Les prestations de garantie ne sont pas accordées aux appareils
d'exposition qui ont été exposés pendant plus d'un an. Les appareils
qui ont dépassé cette période de temps ne sont pas considérés
comme des appareils neufs.
Les obligations du commerçant résultant du contrat de vente
(contrat unique du client avec l'entreprise spécialisée) restent
identiques.
Les droits résultant de cette garantie relèvent du droit de la
République fédérale d'Allemagne.
3. Garantie
Sous réserve des restrictions ci-après, nous assumons
3 ans de garantie sur les poêles-cheminées de la marque
Olsberg
sur
a.) la texture et la transformation des matériaux parfaites et
correspondant à l'objectif
b.) le fonctionnement parfait
du produit. Cela ne vaut qu'en cas de respect des prestations
indiquées sur la fiche de l'appareil, qu'en cas de branchement à la
tension prescrite et en cas de fonctionnement avec le type d'énergie
indiqué, respectivement avec les combustibles prescrits et autorisés
dans le mode d'emploi de montage et d'utilisation spécifique à
chaque appareil.
Nous offrons deux ans de garantie pour ce qui est de la qualité
des charnières de portes, de la céramique de verre (anti-bris
de glaces) et des revêtements des surfaces (par ex. or, chrome,
sauf vernis), des composants électroniques et des groupes de
construction.
Les pièces soumises à une forte usure sont exclues de la garantie
(voir paragraphe Pièces soumises à une forte usure).
4. Pièces soumises à une forte usure
Les pièces soumises à une forte usure sont soumises à une usure
naturelle, « conforme à l'ordre » et correspondant à leur fonction. Cela
signifie que certaines pièces de construction des poêles-cheminées
peuvent avoir une durée de fonction ou d'utilisation qui peut être
inférieure à la garantie pour tout l'appareil.
Nous vous octroyons une garantie d'usine de six mois sur les
pièces soumises à une forte usure.
www.olsberg.com
11 GENERAL WARRANTY CONDITIONS
0. Introduction
We congratulate you on your decision to purchase an Olsberg
chimney stove. Our products undergo comprehensive quality controls
and constant monitoring during the production process.
The following conditions do not affect the rights of the end consumer
with regard to material defects as stated in the sales contract with
his/her contract partner (seller).
The granted warranties are voluntary additional services provided
by Olsberg.
1. Product Information
This product is a high-quality product. It is developed, constructed
and carefully manufactured in compliance with currently applicable
environmental laws. The materials used are customary in the industry
and trade and are constantly examined with regard to compliance
with our quality specifications.
2. G eneral Warranty Conditions
Since this product, your chimney stove (firewood or briquette
model), is a piece of technical equipment, special expert knowledge
is necessary for its sale, installation, hook-up and setup for initial
operation. This is why the installation, assembly, hook-up, setup
for initial operation and end-customer briefing may only be done
by a competent certified specialist in compliance with existing
guidelines.
Proof of this must be demonstrated through presentation of a
corresponding certificate of initial operation. If this certificate is
not presented, Olsberg can exclude the customer from warranty
services.
The warranty period begins on the date the product is delivered to
the first end customer.
Warranty services are not granted for display models that have been
shown in a display for more than one year. Models that have exceeded
this period of time are not considered to be new models.
The retailer's obligations as stated in the sales contract
(individual contract between the customer and the certified
specialist) are not affected by this.
The laws of the Federal Republic of Germany apply for rights resulting
from this warranty.
3. W arranty
Subject to the following limitations, we assume a
3 year warranty for Olsberg brand chimney stoves for
a.) the flawless quality and appropriate material characteristics
and processing
b.) the flawless functioning
of the product. However this only applies upon adherence to the
specifications on the appliance rating plate, connection to the
required operating voltage and operation using the designated type
of energy and/or the required, approved fuels listed in the device-
specific installation and operating manual.
We provide a two-year warranty for the durability of door hinges,
glass ceramic materials (not broken glass), surface coatings
(e.g. gold, chrome, excluding varnish) and electronic parts and
components.
Wearing parts are excluded from the warranty (see the section
Wearing parts).
4. Wearing Parts
Wearing parts are subject to natural, "proper" wear and tear in
accordance with their functions. This means that certain parts of
chimney stoves can have a functional or use-related durability, which
can be less than the warranty period for the entire device.
We grant you a six-month factory warranty on all wearing parts.
The following are defined as wearing parts or elements affected by
wear and tear:
- all parts of the walls of the combustion chamber that come
into contact with fire
- any type of seals
- surface coatings and varnish discolouring due to heat
exposure or a high thermal load
- grates, log guards made of steel plates, grey cast iron or other
10/2007
GB
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