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Le logiciel du scanneur ne s'exécute pas
Si le logiciel du scanneur ne démarre pas lorsque vous allumez l'écran tactile, mettez ce dernier hors
tension puis à nouveau sous tension.
Si le problème persiste, vous devrez peut-être réinstaller le logiciel à l'aide du DVD de restauration du
système livré avec le scanneur.
1.
Lorsque le scanneur est sous tension, insérez le DVD en question dans le lecteur de DVD.
2.
Mettez l'écran tactile hors tension, puis à nouveau sous tension.
3.
Suivez les instructions qui s'affichent.
4.
Une fois le logiciel réinstallé, le système vous invite à retirer le DVD et à redémarrer l'écran tactile.
5.
Lorsque l'écran tactile redémarre, il vous demande de calibrer la position du pointeur. Effectuez le
calibrage demandé en touchant les cibles qui apparaissent trois fois. Pour obtenir un calibrage
cohérent et de bonne qualité, vous devez vous tenir normalement et utiliser votre pointeur habituel
(votre doigt ou un autre objet).
6.
Après avoir touché les trois cibles, vous êtes invité à toucher n'importe quelle partie de l'écran. Si
vous êtes satisfait du calibrage, cliquez sur le bouton Oui. Si vous êtes invité à redémarrer le
système, cliquez sur Non.
7.
L'écran de sélection de la langue doit apparaître. Sélectionnez la langue que vous souhaitez
utiliser pour l'application de numérisation HP Designjet. L'écran tactile redémarre automatiquement
dans la langue sélectionnée.
8.
Patientez pendant que le système d'exploitation se charge à nouveau. Le processus est terminé
lorsque l'écran tactile affiche l'onglet Copie de l'application de numérisation Designjet.
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Le logiciel du scanneur ne s'exécute pas
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