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le service à la
clientèle
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Économisez du temps et de l'argent! Consultez les tableaux des pages suivantes, et vous n'aurez peut-
être pas à appeler le service à la clientèle.
Problème
Causes possibles
Les éléments de
Utilisation d'un récipient incorrect.
surface n'assurent
pas une ébullition
continue ou la
cuisson est lente
Les éléments
Réglages incorrects des commandes de la
de surface ne
table de cuisson.
fonctionnent pas
correctement
Témoin de
Type incorrect de récipient.
l'arc du niveau
de puissance
Récipient trop petit.
clignotant
Mauvaise position du récipient.
Les touches +, - ou de verrouillage ont été
touchées avant la mise en marche
de l'élément.
Rayures sur la
Utilisation de mauvaises méthodes de
surface vitrée de
nettoyage.
la table de cuisson
Utilisation d'un récipient avec des aspérités
sur le fond ou présence de particules (sable
ou sel) entre le récipient et la surface de la
table de cuisson. Quelqu'un a fait glisser
récipient à la surface de la table de cuisson.
Zones décolorées
Des projections alimentaires n'ont pas été
sur la table de
nettoyées avant l'utilisation suivante.
cuisson
Surface chaude sur un modèle avec une
vitre de table de cuisson légèrement colorée.
Plastique fondu
La table de cuisson chaude est entrée en
sur la surface
contact avec un plastique posé sur la table
de cuisson chaude.
Trou (ou
Un mélange sucré chaud a été projeté sur la
échancrure) dans
table de cuisson.
la table de cuisson
Touches du clavier
Le clavier est sale.
inopérantes
Un fusible de votre domicile peut avoir grillé
ou le disjoncteur a sauté.
La détection/
Utilisation d'une batterie de cuisine
mesure de taille
incorrecte.
du récipient ne
fonctionne pas
correctement
Mauvais positionnement du récipient.
Réglages incorrects des commandes de la
table de cuisson.
Bruit
Des bruits peuvent être entendus :
Trucs de dépannage
Table de cuisson à induction
Que faire
Utilisez des récipients recommandés pour
l'induction, à fond plat et qui correspondent à la
taille de l'élément de surface.
correctement pour l'élément de surface utilisé.
est compatible avec l'induction.
Témoin « ON » qui clignote - la dimension de la
casserole est inférieure à la taille minimum de
l'élément. Consultez la section Utilisation d'une
batterie de cuisine à la taille correcte.
Centrez le récipient sur l'anneau de cuisson.
Consultez le chapitre « Fonctionnement des
éléments de cuisson ».
Utilisez les procédures de nettoyage
recommandées. Consultez la section Nettoyage
de la vitre de la table de cuisson.
Pour éviter les rayures, utilisez les procédures
de nettoyage recommandées. Assurez-vous que
le fond des récipients est propre avant utilisation
et utilisez une batterie de cuisine avec des
fonds lisses.
Consultez la section Nettoyage de la vitre de la
table de cuisson.
C'est normal. La surface peut apparaître
décolorée lorsqu'elle est chaude. C'est un
phénomène temporaire qui disparaîtra lorsque
la vitre refroidira.
Consultez la section Surface vitrée – possibilité
Nettoyage de la vitre de la table de cuisson.
remplacement.
Nettoyez le clavier.
Remplacez le fusible ou réinitialisez le
disjoncteur.
Utilisez un récipient plat compatible avec
l'induction et qui correspond à la taille minimale
requise par l'élément utilisé. Consultez la
section Utilisation d'une batterie de cuisine à la
taille correcte.
Assurez-vous que le récipient est centré sur
l'élément de surface correspondant.
Ces bruits sont normaux. Consultez la section
Bruit de cuisson.
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Dépannage
