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Assistance à la clientèle
grâce à la protection qui vous est assurée par plus de
4 600 concessionnaires canadiens autorisés.
Même si vous n'avez pas souscrit au Programme d'entretien prolongé
Ford à l'achat de votre véhicule, vous y êtes peut-être encore admissible.
Ces renseignements étant sujets à changement, consultez votre
concessionnaire autorisé ou visitez le site Web du Programme à l'adresse
www.ford-esp.com pour connaître tous les détails sur les options de la
couverture du Programme d'entretien prolongé Ford.
POUR RECEVOIR DE L'AIDE À L'EXTÉRIEUR DES ÉTATS-UNIS ET
DU CANADA
Avant d'exporter votre véhicule dans un pays étranger, communiquez
avec l'ambassade ou le consulat de ce pays. Ces représentants pourront
vous renseigner sur les lois locales régissant l'immatriculation des
véhicules et sur les endroits où vous pourrez vous procurer de l'essence
sans plomb.
Si vous ne trouvez pas d'essence sans plomb ou si vous ne trouvez que
de l'essence dont l'indice d'octane est inférieur à celui recommandé pour
votre véhicule, communiquez avec un centre d'assistance régional ou
avec le Centre de relations avec la clientèle Ford.
L'utilisation d'essence au plomb sans conversion appropriée peut nuire au
rendement des dispositifs antipollution de votre véhicule et provoquer
des cliquetis ou des dommages sérieux au moteur. Ford Canada et Ford
Motor Company déclinent toute responsabilité en cas de dommages
provoqués par l'utilisation d'un carburant inapproprié. L'utilisation d'une
essence au plomb peut également causer des difficultés lors du retour de
votre véhicule aux États-Unis.
Si une intervention s'impose sur votre véhicule quand vous voyagez ou
résidez en Amérique centrale, dans les Antilles ou au Moyen-Orient,
communiquez avec le concessionnaire autorisé le plus près. Si le
concessionnaire autorisé ne peut vous aider, écrivez ou téléphonez à :
FORD MOTOR COMPANY
WORLDWIDE DIRECT MARKET OPERATIONS
1555 Fairlane Drive
Fairlane Business Park #3
Allen Park, Michigan 48101
ÉTATS-UNIS
Téléphone : (313) 594-4857
Télécopieur : (313) 390-0804
Si vous vous trouvez dans tout autre pays étranger, communiquez avec le
concessionnaire autorisé le plus près. Si le concessionnaire autorisé ne
peut vous aider, il pourra vous référer au bureau d'une filiale Ford le
plus près.
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2006 Freestar (win)
Owners Guide (post-2002-fmt)
Canadian_French (fr_can)
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