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A.5
Service & Support
Industry Online Support
Vous trouverez, en complément de la documentation produit, à toute heure et à partir de
n'importe quel endroit du globe, des informations utiles sur la plate-forme en ligne Siemens
Industry Online Support à l'adresse Internet suivante :
Lien 1 : (https://support.industry.siemens.com/cs/de/en/)
En plus des nouveautés, vous y trouverez :
● des informations produit : manuels, FAQ, téléchargements, exemples d'application etc.
● des interlocuteurs, un forum technique
● la possibilité de contacter l'assistance technique :
Lien 2 : (https://support.industry.siemens.com/My/ww/fr/requests)
● Notre offre de service :
Nous offrons, pour tous nos produits et systèmes, de nombreux services destinés à vous
faire bénéficier d'une assistance dans toutes les phases du cycle de vie de votre machine
ou de votre installation, de l'étude de projet à la maintenance et à la modernisation, en
passant par la réalisation et la mise en service.
Vous trouverez les coordonnées de contact à l'adresse Internet suivante :
Lien 3 : (http://w3.siemens.com/aspa_app)
Site Internet RFID
Vous trouverez des informations sur les nouveautés de nos systèmes d'identification sur
Internet sur notre Site Internet RFID (http://w3.siemens.com/mcms/identification-systems/).
Catalogue et système de commande en ligne
Le catalogue en ligne ainsi que le système de commande en ligne se trouvent sous Page
d'accueil Industry Mall (https://mall.industry.siemens.com).
SITRAIN - Training for Industry
Notre offre de formations compte plus de 300 stages de formation de base, de
perfectionnement et de spécialisation ainsi que des stages de formation continu dans divers
secteurs - proposés sur plus de 130 sites du globe. Les stages peuvent en outre être
personnalisés et tenus sur place dans vos locaux.
Vous trouverez des informations détaillées sur l'offre de formations ainsi que les
coordonnées de nos conseillers client à l'adresse Internet suivante :
Lien : (http://sitrain.automation.siemens.com/sitrainworld/)
SIMATIC RF300
Manuel système, 10/2016, C79000-G8977-C345-06
Pièces jointes
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