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of A57 Jaguar, short, fr, A31008-H5830-A4-2-7719 (24.06.2004, 09:59)
Questions et réponses
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Questions et réponses
Si vous avez des questions concernant l'utilisation du téléphone, visitez notre site
www.siemens-mobile.com/customercare. De plus, vous trouverez ci-dessous la liste des questions
les plus fréquemment posées et des réponses correspondantes.
Question
Impossible
de mettre le
téléphone en
marche.
Autonomie
en veille trop
courte.
Erreur de
charge (pas
de symbole
de charge
à l'écran).
Erreur SIM.
Connexion
au réseau im-
possible.
Causes possibles
Appui trop bref sur la touche
Marche/Arrêt.
Batterie vide.
Recherche rapide activée.
Eclairage écran activé.
Décharge complète de la batterie. 1) Branchez le câble du chargeur.
Problème de contact.
Tension secteur non disponible.
Chargeur non adapté.
Batterie défectueuse.
Carte SIM mal insérée.
Contacts de la carte SIM encrassés. Nettoyez la carte SIM avec un chiffon sec.
Tension de la carte SIM incorrecte. Seule une carte SIM 3 V est acceptée.
Carte SIM endommagée
(p. ex. brisée).
Signal trop faible.
Sortie de la zone de couverture GSM. Vérifiez la zone de couverture de l'opérateur.
Carte SIM non valide.
Nouveau réseau non autorisé.
Interdiction réseau activée.
Réseau surchargé.
Solutions possibles
Appuyez au moins pendant deux secondes sur la tou-
che Marche/Arrêt.
Chargez la batterie. Contrôlez l'état de la charge à
l'écran.
Désactivez la recherche rapide (p. 24).
Désactivez l'éclairage écran (p. 22).
2) Patientez max. 2 heures jusqu'à l'apparition du
symbole de charge.
3) Chargez la batterie normalement.
Contrôlez l'alimentation électrique et le branchement
avec le téléphone. Vérifiez les contacts de la batterie et
le port de l'appareil, nettoyez-les, le cas échéant, puis
replacez la batterie.
Utilisez une autre prise secteur, vérifiez la tension secteur.
N'utilisez que des accessoires Siemens d'origine.
Remplacez la batterie.
Vérifiez que la carte SIM est correctement insérée (p. 6).
Effectuez un contrôle visuel. Echangez la carte SIM
chez l'opérateur.
Déplacez-vous vers un endroit plus en hauteur, une fe-
nêtre ou un endroit dégagé.
Contactez votre opérateur.
Essayez de sélectionner manuellement ou choisissez
un autre réseau (p. 24).
Contrôlez les restrictions (p. 24).
Rappelez ultérieurement.

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