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Questions et réponses
Si vous avez des questions concernant l'utilisation du téléphone, visitez notre site
www.BenQMobile.com/customercare. En outre, nous avons repris ici les réponses aux
questions les plus fréquentes.
Service de configuration
Un service de configuration est disponible pour vous aider à configurer les services de don-
nées WAP, MMS, e-mail et Internet de votre téléphone portable. Ce service est destiné à
vous envoyer par SMS les réglages nécessaires pour votre téléphone portable. Nous vous
conseillons de contacter votre opérateur, qui sera en mesure de vous envoyer les messages
de configuration.
Vous pouvez également consulter la rubrique « Vous voulez configurer votre mobile
(WAP, GPRS, e-mail, Internet, ...) ? » de la section Support du site, à l'adresse
www.BenQMobile.com/customercare. BenQ Mobile vous enverra alors les messages de
configuration. Suivez les instructions contenues dans ces messages.
Problème
Causes possibles
Mise en marche
Appui trop bref sur la touche
impossible.
Marche/Arrêt.
Batterie vide.
Contacts de la batterie encrassés. Nettoyez les contacts.
Voir également « Erreur de
charge » ci-dessous.
Autonomie en
Utilisation fréquente de l'orga-
veille trop courte.
niseur et des jeux.
Recherche rapide activée.
Eclairage de l'écran activé.
Appui involontaire sur une tou-
che (éclairage !).
Questions et réponses
Solutions possibles
Appuyez au moins pendant deux secondes sur la tou-
che Marche/Arrêt.
Chargez la batterie. Contrôlez l'état de la charge à
l'écran.
Si nécessaire, réduisez cette utilisation.
Désactivez la recherche rapide(page 95).
Désactivez l'éclairage de l'écran (page 80).
Activez le verrouillage du clavier (page 92).
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