Eingeschränkte Garantie; Inanspruchnahme Der Garantie - FALK N220L Guide De Démarrage Rapide

2. Eingeschränkte Garantie
FMI gibt dem Endverbraucher (nicht jedoch Händlern oder Zwischenhändlern jeglicher Art) mit Sitz
innerhalb der EU, der das Produkt nicht unmittelbar von FMI als Neuware erworben hat, eine einge-
schränkte Garantie auf sämtliche zum ursprünglichen Lieferumfang gehörenden Bestandteile
(das Produkt). Diese Garantie lässt Gewährleistungsansprüche des Endverbrauchers gegen seinen
Verkäufer unberührt.
2.1 Umfang und Dauer der Garantie
Für das Produkt gewährt FMI eine 24-monatige Garantie ab dem ursprünglichen Kaufdatum, wel-
che in sämtlichen Punkten, insbesondere Umfang und Ausgestaltung, der unter Ziffer 1 genannten,
modifizierten gesetzlichen Gewährleistung entspricht, soweit nicht nachfolgend abweichend gere-
gelt. Die Garantiefrist für den Akku beträgt abweichend hiervon 12 Monate. Für den Nachweis der
Garantiefrist benötigt das von FMI beauftragte Service-Center eine Kopie des Kaufbelegs.
Abweichend zu den Regelungen unter Ziffer 1 kann FMI Mängel nach freiem Ermessen durch Män-
gelbeseitigung am eingesandten Produkt, Lieferung eines modellgleichen oder mindestens gleich-
wertigen Ersatzproduktes oder auf anderem Wege abstellen. Nicht erfasst von der Garantie sind
Mängel, welche durch unsachgemäße Wartung, unerlaubte Versuche zum Öffnen, Reparieren
und/oder Modifizieren des Produkts oder seiner Teile durch unsachgemäße Installation, Verwen-
dung vom Kunden selbst hinzugefügter Software, Viren, Ursachen außerhalb des Bereichs der
vorgesehenen Verwendungszwecke, Unfälle, Brand, Blitz, Stromausfälle und/oder natürliche Kata-
strophen sowie vergleichbaren Ursachen entstanden sind. Diese Garantie erlischt ferner im Falle
jeglicher versuchten oder erfolgten Veränderung oder Reparatur des Produkts durch unbefugte
Personen, Entfernung oder Änderung der Seriennummer des Produkts.
Abweichend zu Ziffer 1 ist ferner die Haftung von FMI für Schäden ausgeschlossen soweit gesetz-
lich zulässig. Unberührt bleibt insbesondere die gesetzliche Haftung nach dem Produkthaftungsge-
setz.

2.2 Inanspruchnahme der Garantie

Um diese Garantie in Anspruch zu nehmen, treten Sie bitte innerhalb der Dauer der Garantie mit
dem von uns beauftragten Service-Center in Kontakt und melden Ihre Garantieansprüche an (Infor-
mationen dazu finden Sie auch im Kapitel "Kundendienst" auf Seite 22). Für eine Bearbeitung sind
folgende Informationen erforderlich:
- Seriennummer des Geräts
- detaillierte Fehlerbeschreibung
- datierter Kaufnachweis
- deutlich sichtbare Angabe der RMA-Nr., welche Sie erhalten, wenn Sie Ihren RMA-Fall online auf
unserer Homepage (www.falk.de/navigation - im Service Bereich) beantragen.
Bei der Einsendung ist nur der reklamierte Teil des Produkts ohne Zubehörteile (wie Wechselakku,
Halterungen, Kabel etc.) einzusenden. FMI übernimmt keine Haftung für den Verlust anderer, mitge-
sandter Teile. Das reklamierte Teil des Produkts muss für einen sicheren Transport entsprechend
verpackt werden.
Jede Sendung muss frei Haus angeliefert werden. Diese Kosten tragen Sie, unfreie Sendungen
DE
werden nicht angenommen. Auf der Sendung muss außen gut sichtbar die Bearbeitungs-Nr.
(RMA-Nr.) angebracht werden.
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