Table des Matières
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Erreur de Wi-Fi. Méthode d'authentification incorrecte.
- Assurez-vous que le caméscope et le routeur sans fil sont correctement configurés.
- Assurez-vous que le caméscope et le routeur sans fil utilisent la même méthode de cryptage
et clé de cryptage.
- Si le routeur sans fil utilise un filtrage d'adresse MAC, entrez l'adresse MAC du caméscope
dans l'écran de configuration du routeur sans fil.
Erreur de Wi-Fi. Méthode de cryptage incorrecte.
- Assurez-vous que le caméscope et le routeur sans fil utilisent la même méthode de cryptage.
- Si le routeur sans fil utilise un filtrage d'adresse MAC, entrez l'adresse MAC du caméscope
dans l'écran de configuration du routeur sans fil.
Impossible d'accéder aux fichiers de configuration
- Mettez le caméscope hors tension. Après un court instant, mettez-le de nouveau sous
tension. Si le problème persiste, contactez un centre de service Canon.
Impossible d'authentifier le Wi-Fi
- Assurez-vous que le caméscope et le routeur sans fil utilisent la même méthode de cryptage
et clé de cryptage.
- Si le routeur sans fil utilise un filtrage d'adresse MAC, entrez l'adresse MAC du caméscope
dans l'écran de configuration du routeur sans fil.
Impossible de se connecter
- Les téléphones sans fil, les fours à micro-ondes, les réfrigérateurs et les autres appareils
peuvent interférer avec le signal sans fil. Essayez d'utiliser le caméscope dans un endroit plus
éloigné de tels appareils.
Impossible de se connecter au serveur FTP
- Assurez-vous que le caméscope et le serveur FTP ont la même adresse IP configurée.
- Ce message apparaît si la clé de cryptage est incorrecte quand la méthode de cryptage est
réglée sur [Ouverte]. La clé de cryptage est sensible à la casse alors assurez-vous de l'entrer
correctement.
- Le numéro de port est habituellement le 21 alors assurez-vous que le caméscope et le
serveur FTP sont configurés avec ce réglage.
- Si le réglage Address dans le serveur FTP n'est pas configuré, réglez l'adresse du serveur
DSN dans le caméscope. De plus, assurez-vous que le nom du serveur pour le serveur FTP
est entré correctement.
- Mettez le serveur FTP sous tension.
- Il se peut qu'un pare-feu bloque la connexion. Réglez le pare-feu pour permettre la connexion.
Pour les utilisateurs de Windows XP SP2 et ultérieur, réglez les pare-feu Windows pour
permettre la connexion.
- Si vous utilisez une routeur-passerelle sans fil, assurez-vous que tous les appareils dans le
réseau, y compris le caméscope, sont configurés avec les adresses de passerelle correctes.
- Si le serveur FTP est configuré pour accepter uniquement un adresse IP donnée, changez les
réglages de façon à ce qu'il accepte l'adresse IP (TCP/IP) du caméscope.
- Le nombre maximum de connexions au serveur FTP a été dépassé. Réduisez le nombre de
connexions ou augmentez le nombre maximum.
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Informations additionnelles
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