Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans cette section et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter

Dell

pour obtenir une assistance technique.

Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.

AVIS :

Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell™.

Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que

vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif.

Lancez Dell Diagnostics depuis votre

Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur

1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

2. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

REMARQUE :

Si un message vous indique qu'aucune partition d'utilitaire de Dell Diagnostics n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir de votre

CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) en option>.

Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft ®

Windows® s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.

3. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Boot to Utility Partition (Amorcer sur la partition de l'utilitaire) et appuyez sur

<Entrée>.

4. Lorsque le menu principal Dell Diagnostics apparaît, sélectionnez le test à effectuer.

Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Pilotes et utilitaires en option

Insérez le CD Pilotes et utilitaires

2. Arrêtez l'ordinateur et redémarrez-le.

Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

disque dur

ou depuis le

CD Pilotes et

en option.

Utilitaires (également appelé CD Resource) en option.

Table des Matières