Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans cette section et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter

Dell pour une assistance technique

Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.

AVIS :

Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.

Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que

vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système et qu'il est actif (reportez-vous à la section Configuration du système).

Lancez Dell Diagnostics depuis votre disque dur ou depuis le CD Drivers and Utilities (CD en option également appelé CD ResourceCD). Reportez-vous à la

section

Dell

Diagnostics.

Lancement de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur

1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

2. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

REMARQUE :

Si un message vous indique qu'aucune partition d'utilitaire de Dell Diagnostics n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir de votre

CD Drivers and Utilities en option.

Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft® Windows®

s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.

3. Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Boot to Utility Partition (Amorcer sur la partition de l'utilitaire) et appuyez sur

<Entrée>.

4. Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.

Reportez-vous à la section Dell

Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities (en option)

1. Insérez le CD Drivers and Utilities en option.

Reportez-vous à la section Recherche d'informations

2. Arrêtez l'ordinateur et redémarrez-le.

Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre

ordinateur et faites une nouvelle tentative.

REMARQUE :

Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage qu'une seule fois. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des