Manuels Connexes pour Dell OptiPlex 3280
Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 3280
- Page 1 OptiPlex 3280 Tout-en-un Manuel de maintenance Modèle réglementaire: W21B Type réglementaire: W21B001 May 2020 Rév. A00...
- Page 2 © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
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Page 3: Table Des Matières
Table des matières 1 Consignes de sécurité........................6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................6 Avant de commencer ..............................7 Protection contre les décharges électrostatiques......................7 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques ................7 Transport des composants sensibles..........................8 Après une intervention à... - Page 4 Retrait de la pile bouton..............................33 Installation de la pile bouton............................34 Carte sans fil..................................35 Retrait de la carte sans fil............................. 35 Installation de la carte sans fil............................36 Assemblage de la caméra..............................38 Retrait de l’assemblage de la caméra..........................38 Installation de l’assemblage de la caméra........................
- Page 5 Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant........85 5 Dépannage..........................86 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........86 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........86 Auto-test intégré de l’écran (BIST)..........................86 Diagnostics...................................
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Page 6: Consignes De Sécurité
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/... -
Page 7: Avant De Commencer
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. -
Page 8: Transport Des Composants Sensibles
Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité... -
Page 9: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur
PRÉCAUTION : Ne soulevez jamais de charges supérieures à 50 livres. Demandez de l’aide (ressources supplémentaires) ou utilisez un dispositif de levage mécanique. 1. Adoptez une posture stable. Gardez les pieds écartés pour vous équilibrer et tournez vos pointes de pied vers l’extérieur. 2. -
Page 10: Retrait Et Installation De Composants
Certains systèmes ont une surface magnétique. Assurez-vous que les vis n’y restent pas collées lors de la remise en place du composant. REMARQUE : La couleur des vis peut varier en fonction de la configuration commandée. Tableau 1. Liste des vis OptiPlex 3280 tout-en-un Composant Type de vis Quantité... -
Page 11: Socle
Tableau 1. Liste des vis OptiPlex 3280 tout-en-un(suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Assemblage de la caméra M3x5 Cadre de la caméra M3x5 Module de webcam M3x5 Capot inférieur M3x5 Support arrière d’E/S M3x5 Carte système M3x5 Haut-parleurs M3 4+7.1xZN... -
Page 12: Installation Du Socle
PRÉCAUTION : Lors de la maintenance du système, placez-le sur une surface propre, plane et en hauteur. Dell recommande de retirer le socle pour éviter d’endommager accidentellement l’écran du système lors de la maintenance. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du socle et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. -
Page 13: Gaine De Câble (En Option)
Étapes 1. Insérez les languettes du socle dans les fentes du capot arrière. 2. Faites glisser le socle pour l’enclencher. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Gaine de câble (en option) Retrait de la gaine de câble Prérequis 1. -
Page 14: Installation De La Gaine De Câble
Étapes 1. Retirez la vis (M3x9) qui fixe la gaine de câble au capot inférieur. 2. Retirez le câble d’alimentation des encoches de la gaine de câble. 3. Soulevez la gaine de câble et retirez-la du capot inférieur. Installation de la gaine de câble Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. -
Page 15: Capot Arrière
Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. PRÉCAUTION : Lors de la maintenance du système, placez-le sur une surface propre, plane et en hauteur. Dell recommande de retirer le socle pour éviter d’endommager accidentellement l’écran du système lors de la maintenance. - Page 16 Étapes 1. Appuyez et maintenez la patte de dégagement située sur le capot arrière pour dégager le capot arrière du loquet situé sur la protection de la carte système, puis faites glisser le capot arrière vers le haut pour le dégager du cadre central. 2.
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Page 17: Installation Du Capot Arrière
Installation du capot arrière Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du capot arrière et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants... -
Page 18: Cadre De Protection De La Carte Système
Étapes 1. Alignez les fentes du capot arrière sur les picots situés sur le cadre central. 2. Faites glisser le capot arrière vers le bas pour verrouiller la patte de dégagement située sous le loquet situé sur la protection de la carte système. -
Page 19: Pose De La Protection De La Carte Système
Étapes 1. Remettez en place les cinq vis (M3x5) qui fixent la protection de la carte système à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez la protection de la carte système pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran. Pose de la protection de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. -
Page 20: Capot Inférieur
Capot inférieur Retrait du cache inférieur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le socle. 3. Retirez le capot arrière. 4. Retirez la protection de la carte système. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du cache inférieur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. -
Page 21: Disque Dur
Étapes 1. Alignez les trous de vis du capot inférieur avec ceux situés sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les quatre vis (M3x5) qui fixent le capot inférieur à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1. -
Page 22: Installation Du Disque Dur
Étapes 1. Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent l’assemblage de disque dur à la base de l’assemblage d’écran. 2. Faites glisser l’assemblage de disque dur pour le retirer de son logement situé sur la base de l’assemblage d’écran. Installation du disque dur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. -
Page 23: Disque Ssd
Étapes 1. Faites glisser l’assemblage de disque dur dans le logement situé sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Revissez les deux vis (M3x5) qui fixent l’ensemble du disque dur à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1. Installez le capot arrière. -
Page 24: Installation Du Disque Ssd M.2 2230
Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 Prérequis PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. -
Page 25: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280/De La Barrette De Mémoire Intel Optane
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement de carte M.2. 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x2,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1. -
Page 26: Installation Du Disque Ssd M.2 2280/De La Barrette De Mémoire Intel Optane
Étapes 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280/de la barrette de mémoire Intel Optane Prérequis PRÉCAUTION :... -
Page 27: Ventilateur Système
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement de carte M.2. 2. Faites glisser le disque SSD dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x2,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1. -
Page 28: Installation Du Ventilateur
Étapes 1. Déconnectez le câble du ventilateur du système de la carte système. 2. Retirez les trois vis (M3x5) qui fixent le ventilateur du système à la base de l’assemblage d’écran. 3. Soulevez le ventilateur du système et son câble pour le sortir de la base de l’assemblage d’écran. Installation du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. -
Page 29: Porte Dimm
Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur du système avec les trous de vis de la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les trois vis (M3x5) qui fixent le ventilateur du système à la base de l’assemblage d’écran. 3. -
Page 30: Installation Du Cache Du Logement Dimm
Étapes Faites levier et retirez le cache DIMM de la protection de la carte système. Installation du cache du logement DIMM Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du cache du logement DIMM et montre la procédure d’installation. -
Page 31: Modules De Mémoire
Étapes Faites glisser les languettes situées sur le cache du logement DIMM dans les fentes du cadre de protection de la carte système pour enclencher le cache. Étapes suivantes 1. Installez le capot arrière. 2. Installez le socle. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à... -
Page 32: Installation Des Modules De Mémoire
Étapes 1. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées sur l’emplacement du module de mémoire jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 2. Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement. REMARQUE : Répétez les étapes 1 et 2 s’il y a deux modules de mémoire. Installation des modules de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. -
Page 33: Pile Bouton
Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. REMARQUE : Répétez les étapes 1 et 2 s’il y a deux modules de mémoire. -
Page 34: Installation De La Pile Bouton
Étapes 1. Avec une pointe en plastique ou le bout du doigt, appuyez sur le clip métallique pour dégager la pile bouton de son support. 2. Soulevez la pile bouton pour la sortir de son support. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. -
Page 35: Carte Sans Fil
Étapes En orientant le côté positif vers le haut, insérez la pile bouton dans son support sur la carte système, et appuyez doucement pour la bloquer. Étapes suivantes 1. Installez la protection de la carte système. 2. Installez le capot arrière. -
Page 36: Installation De La Carte Sans Fil
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le cadre de protection de la carte sans fil à la carte système. 2. Retirez les câbles des antennes des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran. 3. Soulevez la carte sans fil pour la sortir du système. 4. - Page 37 Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant indique les codes couleur des câbles d’antenne : Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Blanc Auxiliaire (triangle noir)
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Page 38: Assemblage De La Caméra
Assemblage de la caméra Retrait de l’assemblage de la caméra Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le socle. 3. Retirez le capot arrière. 4. Retirez le cadre de protection de la carte système. -
Page 39: Installation De L'assemblage De La Caméra
4. Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent l’assemblage de la caméra au cadre central. 5. Faites glisser et retirez l’assemblage de la caméra du cadre central. Installation de l’assemblage de la caméra Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À... -
Page 40: Dissipateur De Chaleur
Étapes suivantes 1. Installez la protection de la carte système. 2. Installez le capot arrière. 3. Installez le socle. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur (UMA) Prérequis 1. -
Page 41: Installation Du Dissipateur De Chaleur
2. Faites glisser et soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système et de la base de l’assemblage d’écran. Installation du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez le tampon ou la pâte thermique fournis dans le kit pour garantir la conductivité... -
Page 42: Processeur
Processeur Retrait du processeur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le socle. 3. Retirez le capot arrière. 4. Retirez le cadre de protection de la carte système. 5. Retirez le ventilateur système. -
Page 43: Installation Du Processeur
PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez le processeur, ne touchez pas les broches à l’intérieur du socket et veillez à ce qu’aucun objet ne tombe sur ces broches. 3. Soulevez délicatement le processeur du socket. Installation du processeur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À... -
Page 44: Support D'e/S Arrière
PRÉCAUTION : Vérifiez que l’encoche du cache du processeur est bien positionnée sous l’ergot d’alignement. 3. Lorsque le processeur est entièrement inséré dans le socket, abaissez le levier de dégagement et positionnez-le sous la languette du cache du processeur. Étapes suivantes 1. -
Page 45: Retrait Du Support D'e/S Arrière
Étapes 1. Retirez les quatre vis (M3x5) qui fixent le support d’E/S arrière à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez le support d’E/S arrière pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran. Retrait du support d’E/S arrière Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. -
Page 46: Carte Système
Étapes 1. Alignez les trous de vis du support d’E/S arrière avec les trous de vis de la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les quatre vis (M3x5) qui fixent le support d’E/S arrière à la base de l’assemblage d’écran. Étapes suivantes 1. - Page 47 REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS.
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Page 48: Installation De La Carte Système
Étapes 1. Déconnectez tous les câbles connectés à la carte système. 2. Retirez les sept vis (M3x5) qui fixent la carte système à la base de l’assemblage d’écran. 3. Soulevez la carte système pour la retirer de la base de l’assemblage d’écran. Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. - Page 49 Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux situés sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les sept vis (M3x5) qui fixent la carte système à la base de l’assemblage d’écran. 3. Acheminez tous les câbles que vous avez déconnectés de la carte système et reconnectez-les. Retrait et installation de composants...
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Page 50: Haut-Parleurs
Étapes suivantes 1. Installez le support d’E/S arrière. 2. Installez le cache inférieur. 3. Installez la pile bouton. 4. Installez le processeur. 5. Installez le dissipateur de chaleur. 6. Installez le disque SSD 2230/Intel Optane. 7. Installez le disque SSD 2230 8. -
Page 51: Installation Des Haut-Parleurs
Étapes 1. Déconnectez le câble du haut-parleur de son connecteur situé sur la carte système. 2. Retirez les quatre vis (M3 4+7,1xZN) qui fixent les haut-parleurs à la base de l’assemblage d’écran. 3. Dégagez le câble des haut-parleurs du guide d’acheminement situé sur la base de l’assemblage d’écran. 4. -
Page 52: Carte Du Bouton D'alimentation
Étapes 1. Alignez les trous de vis des haut-parleurs avec les trous de vis de la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les quatre vis (M3 4+7,1xZN) qui fixent les haut-parleurs à la base de l’assemblage d’écran. 3. Acheminez le câble du haut-parleur dans le guide d’acheminement sur la base de l’assemblage d’écran et connectez-le à la carte système. -
Page 53: Installation De La Carte Du Bouton D'alimentation
2. Retirez le socle. 3. Retirez le capot arrière. 4. Retirez le cadre de protection de la carte système. 5. Retirez le support d’E/S arrière. 6. Retirez les haut-parleurs. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte du bouton d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. -
Page 54: Microphones
Étapes 1. Alignez et positionnez la carte du bouton d’alimentation dans son logement sur le cadre central. 2. Remettez en place la vis (M3x5) qui fixe la protection de la carte du bouton d’alimentation au cadre central. 3. Collez le câble de la carte du bouton d’alimentation sur la base de l’assemblage d’écran. 4. -
Page 55: Installation Des Microphones
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement des microphones et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez le câble des microphones sur la carte système, et retirez-le du guide d’acheminement situé sur la base de l’assemblage d’écran. -
Page 56: Carte D'e/S Latérale
Étapes 1. Alignez les trous de vis des modules de microphone sur les trous de vis situés sur le cadre central. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) qui fixent les modules du microphone au cadre central. 3. Acheminez le câble du microphone dans les guides d’acheminement sur la base de l’assemblage d’écran et connectez-le à la carte système. -
Page 57: Installation De La Carte D'e/S Latérale
À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la carte d’E/S latérale et montre la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M3x5) qui fixent la protection de la carte d’E/S latérale à la base de l’assemblage d’écran. 2. - Page 58 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte d’E/S latérale et montre la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S latérale avec les trous de vis situés sur la base de l’assemblage d’écran. 2.
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Page 59: Modules D'antenne
Modules d’antenne Retrait des modules d’antenne Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le socle. 3. Retirez le capot arrière. 4. Retirez le cadre de protection de la carte système. 5. Retirez la carte sans fil. - Page 60 REMARQUE : Notez le cheminement des câbles d’antenne avant de les retirer de leurs guides. Notez également l’emplacement des modules d’antenne imprimés sur la base de l’assemblage d’écran en tant qu’ANT-B (noir) et ANT-W (blanc). Étapes 1. Retirez les câbles des antennes des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran. 2.
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Page 61: Installation Des Modules D'antenne
Installation des modules d’antenne Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante représente les modules d’antenne et montre la procédure d’installation. Retrait et installation de composants... -
Page 62: Panneau D'écran
REMARQUE : Notez l’emplacement des modules d’antenne imprimés sur la base de l’assemblage d’écran en tant qu’ANT-B (noir) et ANT-W (blanc). Étapes 1. Alignez les modules d’antenne avec les fentes situées sur le cadre central et fixez-les. 2. Collez la feuille en cuivre pour fixer les câbles d’antenne au cadre central. 3. - Page 63 Étapes 1. Retirez le câble de rétro-éclairage de l’écran, de l’écran tactile et de l’écran des guides d’acheminement situés sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Retirez les 8 vis (M3x5) qui fixent le cadre central et la base de l’assemblage d’écran au panneau d’écran. Retrait et installation de composants...
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Page 64: Installation Du Panneau D'écran
3. Mettez le système à l’endroit. 4. Maintenez le coin supérieur et dégagez le panneau d’écran du cadre central et de la base de l’assemblage d’écran. 5. Passez le câble de rétro-éclairage de l’écran, de l’écran tactile et de l’écran dans les fentes situées sur la base de l’assemblage d’écran. 6. - Page 65 Étapes 1. Alignez et placez le panneau d’écran dans les emplacements situés sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Passez le câble de rétro-éclairage de l’écran, de l’écran tactile et de l’écran dans le guide d’acheminement situé sur la base de l’assemblage d’écran.
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Page 66: Cadre Central
3. Poussez le panneau d’écran vers la base de l’assemblage d’écran, de façon à placer le panneau d’écran contre le cadre central. 4. Placez la base de l’assemblage d’écran sur une surface propre et plane, panneau d’affichage vers le bas. 5. - Page 67 Étapes 1. Retirez les 11 vis (M3x5) qui fixent le cadre central à la base de l’assemblage d’écran. 2. Soulevez le panneau de base pour le retirer de la base de l’assemblage d’écran. Retrait et installation de composants...
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Page 68: Installation Du Cadre Central
Installation du cadre central Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du cadre central et montre la procédure d’installation. Retrait et installation de composants... - Page 69 Étapes 1. Alignez les trous de vis du panneau de base avec ceux situés sur la base de l’assemblage d’écran. 2. Remettez en place les 11 vis (M3x5) qui fixent le cadre central à la base de l’assemblage d’écran. Retrait et installation de composants...
- Page 70 Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’affichage. 2. Installez les antennes. 3. Installez la carte d’E/S latérale. 4. Installez les microphones. 5. Installez la carte du bouton d’alimentation. 6. Installez la carte système. 7. Installez l’assemblage de la caméra. 8. Installez les haut-parleurs. 9.
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Page 71: Logiciel
Téléchargement du pilote audio Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. -
Page 72: Téléchargement Du Pilote De Carte Graphique
Téléchargement du pilote de carte graphique Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. -
Page 73: Téléchargement Du Pilote Wi-Fi
Téléchargement du pilote Wi-Fi Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. -
Page 74: Téléchargement Du Pilote Du Chipset (Jeu De Puces)
Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. -
Page 75: Téléchargement Du Pilote Réseau
Téléchargement du pilote réseau Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. -
Page 76: System Setup (Configuration Du Système)
System Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement. -
Page 77: Séquence De Démarrage
La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : •... - Page 78 Tableau 3. Options de configuration du système : menu Informations système(suite) Général - Informations sur le système SLOT1 Affiche les informations du logement Slot1 M.2. SLOT2_M.2 Affiche les informations du logement Slot2 M.2. Informations concernant le processeur Type de processeur Affiche le type du processeur.
- Page 79 Tableau 4. Options de configuration du système : menu Configuration système(suite) Configuration du système Par défaut, l’option RAID activé est sélectionnée. Disques Permet d’activer ou de désactiver les divers lecteurs sur la carte. Par défaut : toutes les options sont activées. Création de rapports SMART Permet d’activer ou de désactiver SMART (Technologie d’auto-supervision, analyse et signalement) pendant le démarrage du système.
- Page 80 Tableau 4. Options de configuration du système : menu Configuration système(suite) Configuration du système Par défaut, l’option Amorçage de carte Secure Digital (SD) n’est pas sélectionnée. Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode Permet d’activer ou de désactiver le mode Lecteur seule de la carte SD. Par défaut, l’option Mode lecture seule de la carte Secure Digital (SD) n’est pas sélectionnée Tableau 5.
- Page 81 Tableau 6. Options de configuration du système : menu Secure Boot Secure Boot Activation de Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Secure Boot (amorçage sécurisé). Par défaut, l’option n’est pas sélectionnée. Menu Secure Boot Activer ou désactiver la modification des options du mode d’amorçage sécurisé Secure Boot.
- Page 82 Tableau 9. Options de configuration du système : menu Gestion de l’alimentation(suite) Gestion de l’alimentation Par défaut, cette option est activée. Heure du démarrage automatique Permet de mettre sous tension automatiquement l’ordinateur chaque jour ou à une date ou une heure prédéfinie. Cette option ne peut être configurée que si le mode Auto On Time (heure de démarrage automatique) est défini sur Everyday (tous les jours), Weekdays (jours ouvrables) ou Selected Days (jour défini).
- Page 83 Tableau 11. Options de configuration du système : menu Gestion(suite) Facilité de gestion Par défaut, l’option est désactivée. Tableau 12. Options de configuration du système : menu Prise en charge de la virtualisation Prise en charge de la virtualisation Virtualisation Indique si un VMM (Virtual Machine Monitor [dispositif de surveillance de machine virtuelle]) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Virtualization.
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Page 84: Mot De Passe Système Et De Configuration
Permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour la console d’exploitation SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Récupération du système Permet d’activer ou de désactiver les procédures de démarrage pour l’outil de d’exploitation SupportAssist... -
Page 85: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant
• Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirmer le nouveau mot de passe et cliquez sur OK. -
Page 86: Dépannage
Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : •... -
Page 87: Diagnostics
Étapes 1. Éteignez l'ordinateur. 2. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’auto-test intégré de l’écran. 3. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé. 4. Relâchez le bouton d’alimentation. 5. Maintenez le bouton d’auto-test intégré enfoncé jusqu’à ce que le test commence. Diagnostics Voyant d’état de l’alimentation : indique l’état de l’alimentation. -
Page 88: Récupération Du Système D'exploitation
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. -
Page 89: Bios Clignotant (Clé Usb)
4. Connectez le lecteur USB amorçable à l'ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. 5. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran. 6. Démarrez sur le lecteur USB dans le menu d'amorçage ponctuel. -
Page 90: Élimination De L'électricité Résiduelle
Élimination de l’électricité résiduelle À propos de cette tâche L’électricité résiduelle est l’électricité statique qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la batterie a été retirée. La procédure suivante explique comment l’éliminer : Étapes 1. -
Page 91: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 20. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...