Table des Matières
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Étapes
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'auto-test intégré de l'écran.
3. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
4. Relâchez le bouton d'alimentation.
5. Maintenez le bouton d'auto-test intégré enfoncé jusqu'à ce que le test commence.
Diagnostics
Voyant d'état de l'alimentation : indique l'état de l'alimentation.
Orange fixe : l'ordinateur est incapable de démarrer sur le système d'exploitation. Cela indique une défaillance du bloc d'alimentation ou
d'un autre appareil du système.
Blanc clignotant : l'ordinateur est incapable de démarrer sur le système d'exploitation. Cela indique que le bloc d'alimentation fonctionne
normalement et qu'un autre appareil du système est défaillant ou n'est pas correctement installé.
REMARQUE :
Reportez-vous à la séquence des voyants pour déterminer quel appareil est défectueux.
Éteint : le système est en mode de veille prolongée ou hors tension.
Le voyant d'état de l'alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant des défaillances.
Par exemple, le voyant d'état de l'alimentation clignote en orange deux fois, suivi d'une pause, puis clignote en blanc trois fois, suivi d'une
pause. Ce schéma 2.3 continue jusqu'à l'extinction de l'ordinateur et indique que l'image de récupération n'est pas détectée.
Le tableau suivant indique les différentes séquences de voyants et leur signification :
Tableau 19. Signaux des voyants LED de diagnostic
Séquence de clignotement
Orange
1
2
2
2
2
2
2
Description du problème
Blanc
2
MBIST : SPI Flash, erreur
irrécupérable de SPI Flash
1
Défaillance de processeur
2
Carte système : défaillance
BIOS ou ROM (Read-Only
3
mémoire/RAM (Random-
Access Memory) détectée
4
Défaillance de la mémoire/RAM
(Random-Access Memory)
5
Mémoire non valide installée
6
Erreur de la carte système ou du
Memory)
Aucune barrette de
chipset
Résolution proposée
Exécutez les outils de
diagnostics du processeur Intel.
Si le problème persiste,
remplacez la carte système.
Mettez à jour le BIOS avec la
version la plus récente. Si le
problème persiste, remplacez la
carte système.
Vérifiez et confirmez que le
module de mémoire est
correctement installé. Si le
problème persiste, remplacez le
module de mémoire.
Réinitialisez le module de
mémoire. Si le problème
persiste, remplacez le module de
mémoire.
Réinitialisez le module de
mémoire. Si le problème
persiste, remplacez le module de
mémoire.
Mettez à jour le BIOS avec la
version la plus récente. Si le
problème persiste, remplacez la
carte système.
Dépannage
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