Dépannage; Introduction - HP tc2100 Guide D'installation

9 Dépannage

Introduction

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation de votre HP Tower Server
tc2100, des outils de dépannage sont à votre disposition, ainsi que les informations
fournies dans ce chapitre.
• Le site Web de HP à l'adresse
nombreuses informations relatives à l'assistance :
o Latest support news – Informations les plus récentes relatives aux
produits et à l'assistance des HP Server.
o Téléchargement de pilotes et de logiciels pour les HP Server.
o HP Instant support – Assistance rapide et automatisée, basée sur le Web,
permettant de diagnostiquer et de résoudre la plupart des problèmes
informatiques.
o Guide pas à pas pour le dépannage du système.
o Technical information (Informations techniques) – Fiches techniques,
informations relatives aux applications, guides de configuration, conseils
d'installation, informations produit, documents de référence, etc.
o Compatibility issues (Problèmes de compatibilité) – Accessoires HP,
systèmes d'exploitation et systèmes d'exploitation réseau, compatibilité
entre composants HP et composants tiers.
o Manuals (Manuels) – Installation et configuration du HP Server.
o Parts & service (Pièces détachées et maintenance) – Informations sur les
pièces détachées, vues éclatées et configuration.
o Tape backup support (Assistance relative aux unités de sauvegarde sur
bande) – Prise en charge des lecteurs de bande HP SureStore.
o Enregistrement du HP Server.
o Training programs (Programmes de formation) – Programme
international de formation et de certification HP STAR.
o Warranty & enhanced services (Services de garantie et services
améliorés) – Guide des services de garantie concernant votre système.
http:\\www.hp.com permet d'accéder à de
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