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•
Vous revenez au repos. Si vous étiez en double appel, vous serez sonné à nouveau par
le
correspondant en garde.
Vous êtes en conversation mains libres
• appuyez sur la
Vous revenez au repos. Si vous étiez en double appel, vous serez sonné à nouveau par
le
correspondant en garde
Lo
rsq e vous êtes en communication avec un seul correspondant
appel départ extérieu
au
tomatiquement.
Principes
Votre poste e
il est possible de programmer quatre modes de réception des appels parmi les
suivants :
•
•
• renvoyer ses appels vers l'extérieur
• répondre en mode répondeur (enregistreur ou simple)
• répondre en mode accueil
• répondre en mode standard automatiqu
•
Ces quatre possibilités correspondent aux différents fonctionnements
(absence / présence) dans les modes jour et nuit. La programmation des réceptions des
appels
s'effe
L'acti
autom
mode jour / nuit a
A c
es modes propres aux groupes d'appels, on doit ajouter un mode collectif de gestion
de l'a
unique
(prése
aux nu
renvoi
p
aragraphe programmation depuis l'extérieur de renvoi de SDA permanent).
Attention : le renvoi d'installation est prioritaire par rapport au renvoi permanent de
SD
A.
Aussi, il est possible, pour gérer l'absence, d'utiliser plusieurs modalités :
• gérer les absences individuelles dans un groupe d'appel en utilisant les éta
Partie VI -Utilisation
Raccrochez.
touche
u
r), si celui-ci raccroche alors votre poste dédié raccroche
st affecté à un ou plusieurs numéros d'appel direct. Pour chaque numéro,
faire sonner les postes du groupe
faire sonner le(s) poste(s) opératrice
répondre en mode messagerie vocale
suivant les modes de fonctionnement (pour chaque numéro d'appel direct)
ctue depuis e.Compact Manager.
vation de ces modes peut se faire automatiquement (passage en mode jour / nu
atique) ou, manuel (absence / présence po
ffecte toute l'in
bsence, qui est le renvoi de tous les numéros de l'installation, vers un num
. Ce renvoi dit »renvoi permanent » est indépendant du statut des postes
nt/absent/retrait) et de l'état de l'installation (jour/nuit). Ce renvoi
méros directs et est prioritaire sur tout autre renvoi de SDA ou de po
s'active depuis to
ut poste mais aussi à distance par appel de l'installation ( voir
"présence" et "absence" des postes dans leur groupement. Dans ce cas, un goupe
de votre poste e.950.
Absence et renvoi
e
ste - mode jour / nuit manuel). Le
stal
lation (et pas seulement son poste personnel)
- 270 -
(interne ou après un
s
it
.
éro
s'applique
ste. Ce
ts
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