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CTI Manager est une application, qui permet la connexion d'un poste téléphonique
dédié avec votre ordinateur personnel (PC) fournissant ainsi une meilleure efficacité
dans l'utilisation de votre téléphone.
CTI Manager peut fonctionner sur 8 PC du réseau local fourni par e.Compact. Il
requiert que chaque utilisateur s
ou poste e.930)
Hormis les fonctions téléphoniques de base, l'application CTI Manager permet d'accéder
de façon simple et
immédiate aux données relatives à l'interlocuteur, d'identifier
l'appelant par la montée d'une fiche contact et de gérer l'historique des appels reçus
et/ou émis. Les fiches contacts sont propres à l'application, ou peuvent être celles de
Outlook Express. Cet interfaçage e
Express, il n'a pas à resaisir ses contacts.
e.Compact autorise jusqu 'à 8 PC équipés de l'application CTI Manager. Chaque
utilisateur doit disposer de :
• Un poste dédié (e.950 ou e.93
• Un PC raccordé sur le LAN de E.Compact et fonctionnel sur celui-ci.
être dôté d'un système d'exploitation Windows 98 ou supérieur. La liaison V24
entre le PC et e.Compact ne peut pas être utilis
Manager.
CTI Manager est une applicatio
Outlook unique (3rd party ou base commune).
Attention : Le fonctionnement est 1st Party ( base individuelle) (utilisation
contact du PC) en couplage avec Outlook Express de la base propriétaire.
Chaque PC utilisateur de CTI Manager doit procéder à l'installation de l'applicatif sur
son propre disque dur. L'installation doit impérativement être faite lorsque les
conditions suivantes sont rassemb
• Le PC est raccordé au LAN de e.Compact, il est reconnu par e.Compact
• Le poste dédié de l'utilisateur est raccordé à e.Compact
Partie VI -Utilisation
Principe de CTI Manager
oit équipé d'un poste de type dédié (poste e.950
st très pratique si l'utilisateur utilise déjà Outlook
0)
n multi-postes pouvant utiliser une base de données
Installatio
lées :
- 300 -
Requis matérie
ée pour le fonctionnement de CTI
n et démarrage
l
Ce PC doit
de la base
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