A.3 Sav Et Assistance - Siemens SIMATIC Field PG M Instructions De Service

A.3 SAV et assistance
A.3
Assistance complémentaire
Si des questions relatives aux produits décrits dans la présente documentation sont restées
sans réponse, veuillez vous adresser à votre interlocuteur Siemens dans la filiale ou
l'agence de votre région.
Vous trouverez votre interlocuteur sous :
http://www.siemens.com/automation/partner
L'index des documentations techniques proposées pour chaque produit et système SIMATIC
est disponible à l'adresse suivante :
http://www.siemens.de/simatic-tech-doku-portal
Vous trouverez le catalogue en ligne et le système de commande en ligne sous :
http://mall.automation.siemens.com/
Centre de formation
Nous proposons des cours de formation pour vous faciliter l'apprentissage des automates
programmables SIMATIC. Veuillez vous adresser à votre centre de formation régional ou au
centre principal à D 90327 Nuremberg
Téléphone : +49 (911) 895-3200.
Internet : http://www.sitrain.com
Assistance technique
Si vous souhaitez contacter le service d'assistance technique pour tous les produits A&D,
utilisez le formulaire web de demande d'assistance à l'adresse
http://www.siemens.de/automation/support-request
Pour plus d'informations sur le support technique, consulter l'adresse internet
http://www.siemens.com/automation/service
Avant de contacter le service clientèle, munissez-vous des renseignements suivants :
• Version du BIOS
• N° de référence (MLFB) de l'appareil
• Logiciel supplémentaire installé
• Matériel supplémentaire installé
SIMATIC Field PG M
Instructions de service, Edition 04/2006, A5E00370336-02
Annexe

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