Rilevazione e risoluzione delle anomalie
3.
Staccare l'alimentazione del router per 10 secondi, quindi
collegarla nuovamente. In questo modo il router tenterà di
comunicare nuovamente con il modem.
Se la spia "WAN" non si accende sul router dopo aver terminato
queste operazioni, contattare l'assistenza tecnica Belkin.
4.
Provare a spegnere e riavviare il computer.
Problema:
•
Il programma di installazione guidata è terminato, ma il browser
web non funziona.
•
Non riesco a connettermi a Internet. La spia "WAN" del router è
spenta e la spia "Connected" (Collegato) è lampeggiante.
Soluzione:
Se non si riesce a collegarsi ad Internet, la spia "WAN" è accesa e
la spia "Connected" (Collegato) lampeggia: il tipo di connessione
potrebbe non essere adatto alla connessione dell'ISP.
•
Se la connessione prevede un indirizzo IP statico, il vostro ISP
deve assegnarvi un indirizzo IP, una subnet mask e l'indirizzo
gateway. Vedere il capitolo intitolato "Metodo di configurazione
alternativo" per ulteriori dettagli sulla modifica di queste
impostazioni.
•
Se la vostra connessione è del tipo PPPoE, il vostro ISP
deve assegnarvi un nome utente, una password e, a volte, un
nome di servizio. Accertarsi che la connessione al router sia
configurata come PPPoE e che le impostazioni siano state
riportate correttamente. Vedere il capitolo intitolato "Metodo di
configurazione alternativo" per ulteriori dettagli sulla modifica di
queste impostazioni.
•
Si potrebbe avere l'esigenza di configurare il router in modo
da rispettare i requisiti dell' ISP. Per eseguire la ricerca nella
Knowledge Base per
le questioni specifiche inerenti gli ISP, andare su: http://web.
belkin.com/support e digitare "ISP".
Se, dopo aver verificato queste impostazioni, non fosse ancora
possibile accedere ad Internet, si prega di contattare l'Assistenza
Tecnica Belkin.
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