Table des Matières
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Dépannage
Problème
Le téléphone ne
• Assurez-vous que la batterie est
fonctionne pas.
• Assurez-vous que vous avez
• Après trois échecs, votre carte
Le code PIN ou PIN
2 est refusé.
• Contactez le fournisseur de la
• Entrez le code PUK (8 chiffres)
La carte SIM est
• Si la tentative est concluante,
bloquée.
Il est difficile de lire
• Réglez la luminosité du rétro-
les informations qui
s'affichent sur
l'écran.
Solution
correctement insérée et chargée.
entré le bon code (4 à 8 chiffres).
SIM ou les fonctions protégées
sont verrouillées.
carte SIM si vous n'avez pas le
code PIN correct.
transmis par votre fournisseur de
services (en cas de prise en
charge).
entrez le nouveau code PIN et
assurez-vous que le téléphone est
toujours fonctionnel. Dans le cas
contraire, contactez votre
revendeur.
éclairage de l'affichage principal,
ainsi que le contraste de
l'affichage externe.
Problème
• Vérifiez l'indicateur de puissance
du signal radio, car il se peut que
vous vous trouviez en dehors de la
Les fonctionnalités
zone de couverture.
du téléphone ne
• Vérifiez qu'aucun message
sont pas activées
d'erreur ne s'affiche lorsque le
après la mise sous
téléphone est mis sous tension. Si
tension.
c'est le cas, contactez votre
revendeur.
• Assurez-vous que la carte SIM est
correctement insérée.
• Si le message "Erreur carte SIM"
s'affiche au démarrage, cela
signifie que vous ne pouvez pas
utiliser la carte SIM ou qu'elle est
endommagée. Contactez votre
revendeur ou votre fournisseur
d'accès réseau.
• Vérifiez les paramètres
Impossible de
d'interdiction d'appel, de numéros
passer ou de
de liste restreinte, de transfert
recevoir un appel.
d'appel, ainsi que de niveau de
charge restante de la batterie.
• Vérifiez si le portable est en cours
de communication de données
par infrarouge (IrDA) ou à l'aide
d'un câble de données.
• Si vous utilisez une carte SIM
prépayée, vérifiez l'état de votre
crédit.
Solution
Dépannage
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