Dépannage - Sharp GX29 Manuel D'utilisation

Dépannage
Problème
Le portable ne
fonctionne pas.
Le code PIN ou PIN
2 est refusé.
La carte SIM est
bloquée.
Il est difficile de lire
les informations qui
s'affichent sur
l'écran.
116 Dépannage
Solution
• Assurez-vous que la batterie est
correctement insérée et chargée.
• Assurez-vous que vous avez
entré le bon code (4 à 8 chiffres).
• Après trois échecs, votre carte
SIM ou les fonctions protégées
sont verrouillées.
• Contactez le fournisseur de la
carte SIM si vous n'avez pas le
code PIN correct.
• Entrez le code PUK (8 chiffres)
transmis par votre opérateur (en
cas de prise en charge).
• Si la tentative est concluante,
entrez le nouveau code PIN et
assurez-vous que le portable
fonctionne à nouveau. Dans le
cas contraire, contactez votre
revendeur.
• Réglez la luminosité du rétro-
éclairage de l'affichage, puis
modifiez le contraste de
l'affichage externe.
Problème
• Vérifiez l'indicateur de puissance
du signal radio, car il se peut que
vous vous trouviez en dehors de
Les fonctionnalités la zone de couverture.
• Vérifiez qu'aucun message
du portable ne sont
d'erreur ne s'affiche lors de la
pas activées après
mise en marche du portable. Si
la mise sous
c'est le cas, contactez votre
tension.
revendeur.
• Assurez-vous que la carte SIM
est correctement insérée.
• Si le message "Erreur carte SIM"
s'affiche au démarrage, cela
signifie que vous ne pouvez pas
utiliser la carte SIM ou qu'elle est
endommagée. Contactez votre
revendeur ou votre opérateur.
• Vérifiez les paramètres
d'interdiction d'appel, de
numéros de liste restreinte, de
Impossible de
transfert d'appel, ainsi que de
passer ou de
niveau de charge restante de la
recevoir un appel.
batterie.
• Vérifiez si le portable est en
cours de communication via
l'interface de la technologie sans
fil Bluetooth ou un Câble de
données USB.
• Si vous utilisez une carte SIM
prépayée, vérifiez l'état de votre
crédit.
Solution