Incidents Liés Au Clavier Ou À La Souris - IBM BladeCenter HS21 Guide De Maintenance

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Incidents liés au clavier ou à la souris
Le clavier et la souris sont des ressources BladeCenter partagées. Après avoir
vérifié que le clavier et la souris sont affectés au serveur lame, voir tableau suivant
et section «Résolution des incidents liées aux ressources BladeCenter partagées»,
à la page 53.
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'incident
soit résolu.
v Pour déterminer les composants remplaçables par l'utilisateur (CRU) et remplaçables sur site (FRU), voir
Chapitre 3, «Nomenclature des pièces du serveur Type 7995», à la page 61.
v Si une action est suivie de la mention «(réservé aux techniciens de maintenance qualifiés)», cette action
ne peut être effectuée que par un technicien de maintenance qualifié.
Symptôme
Le clavier ou la souris rencontre
un incident quelconque.
Action
1. Vérifiez que le voyant de sélection du module KVM (écran-clavier-souris) à
l'avant du serveur lame est allumé, indiquant que ce dernier est connecté au
clavier et à la souris partagés.
2. Vérifiez le fonctionnement des ressources partagées de l'unité BladeCenter
(voir «Résolution des incidents liées aux ressources BladeCenter partagées», à
la page 53).
3. Vérifiez les points suivants :
v Le dernier niveau du microprogramme est installé (voir "Mises à jour du
microprogramme", à la page «Mises à jour du microprogramme», à la page
93).
v Les pilotes de périphérique sont correctement installés.
v Le clavier et la souris sont reconnus par votre serveur lame en tant que
périphériques USB et non PS/2. Même si le clavier et la souris sont des
périphériques de type PS/2, la communication avec la souris s'établit via un
bus USB interne de l'unité BladeCenter. Certains systèmes d'exploitation
permettent, durant leur installation, de sélectionner le type de clavier et de
souris. Dans ce cas, sélectionnez le type USB.
4. Remplacez le bloc carte mère (réservé aux techniciens de maintenance
qualifiés).
Chapitre 2. Programmes de diagnostic
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