Service d'aide et d'information sur le Web
Le site Web IBM contient des informations à jour relatives aux systèmes, aux
dispositifs en option, aux services et au support IBM BladeCenter à l'adresse
http://www.ibm.com/systems/support/.
Service et support logiciel
Grâce à IBM Support Line, vous pouvez bénéficier d'une assistance téléphonique
sur l'utilisation, la configuration et les problèmes logiciels relatifs aux produits
BladeCenter. Pour savoir quels produits sont pris en charge par Support Line dans
votre pays ou dans votre région, visitez le site Web à l'adresse :
http://www.ibm.com/services/sl/products/.
Pour plus d'informations sur Support Line et les autres services IBM, visitez le site
Web à l'adresse : http://www.ibm.com/services/. Vous pouvez également consulter
l'adresse http://www.ibm.com/planetwide/ pour obtenir la liste des numéros de
téléphone d'assistance. Aux Etats-Unis et au Canada, appelez le 1-800-IBM-SERV
(1-800-426-7378).
Service et support matériel
Vous pouvez bénéficier du service matériel auprès d'IBM Services ou de votre
revendeur IBM, si ce dernier est autorisé par IBM à assurer un service de garantie.
Pour obtenir la liste des numéros de téléphone d'assistance, visitez le site Web à
l'adresse http://www.ibm.com/planetwide/ ou appelez le 1-800-IBM-SERV
(1-800-426-7378) aux Etats-Unis et au Canada.
Aux Etats-Unis et au Canada, le service et le support matériel sont disponibles
24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Au Royaume-Uni, ces services sont disponibles
du lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures.
Service produits d'IBM Taïwan
Coordonnées du service produits d'IBM Taïwan :
98
BladeCenter HS21 Type 7995 - Guide de maintenance et d'identification des incidents
IBM Taiwan Corporation
3F, No 7, Song Ren Rd.
Taipei, Taiwan
Téléphone : 0800-016-888