Service D'aide Et D'information Sur Le Web; Service Et Support Logiciel; Service Et Support Matériel - IBM 326m Guide De Maintenance

Service d'aide et d'information sur le Web

Le site Web d'IBM contient toutes les informations à jour relatives aux produits, aux
services et au support IBM xSeries et IntelliStation. Pour plus d'informations sur le
système IBM xSeries, visitez le site à l'adresse
http://www.ibm.com/servers/fr/eserver/xseries/. Pour plus d'informations sur les
systèmes IBM IntelliStation, visitez le site Web à l'adresse
http://www.ibm.com/servers/fr/intellistation/.
Des informations relatives au support des produits IBM, notamment les options
prises en charge, sont disponibles à l'adresse http://www.ibm.com/support/fr/.

Service et support logiciel

Grâce à IBM Support Line, vous pouvez bénéficier d'une assistance téléphonique
sur l'utilisation, la configuration et les problèmes logiciels relatifs aux serveurs
xSeries, aux stations de travail IntelliStation et aux dispositifs. Pour savoir quels
produits sont pris en charge par Support Line dans votre pays, visitez le site Web à
l'adresse http://www.ibm.com/services/sl/products/.
Pour plus d'informations sur Support Line et les autres services IBM, visitez le site
Web à l'adresse http://www.ibm.com/services/fr/. Vous pouvez également consulter
l'adresse http://www.ibm.com/planetwide/ pour obtenir la liste des numéros de
téléphone d'assistance. Aux Etats-Unis et au Canada, appelez le 1-800-IBM-SERV
(1-800-426-7378).
Service et support matériel
Vous pouvez bénéficier du service matériel auprès d'IBM Integrated Technology
Services ou de votre revendeur IBM, si ce dernier est autorisé par IBM à assurer
un service de garantie. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone d'assistance,
consultez le site Web à l'adresse http://www.ibm.com/planetwide/. Aux Etats-Unis et
au Canada, appelez le 1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378).
Aux Etats-Unis et au Canada, le service et le support matériel sont disponibles
24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Au Royaume-Uni, ces services sont disponibles du
lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures.
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326m Type 7969 - Guide de maintenance matérielle et d'identification des incidents