Nintendo 3DS XL Mode D'emploi page 18

une autre entité que Nintendo ou ses partenaires agréés.
PROCÉDURE DE RÉCLAMATION
Afin d'informer Nintendo d'un défaut couvert par la présente garantie, merci de contacter :
www.nintendo-sav.fr
ou
SAV Nintendo
Immeuble « Le Montaigne » – 6 bd de l'Oise - 95031 Cergy-Pontoise Cedex
Tél. : 01 34 35 46 01
Les appels effectués depuis la France sont facturés au coût d'un appel national par le fournisseur d'accès
utilisé pour effectuer l'appel. Les appels effectués depuis un autre pays que la France sont facturés au coût
d'un appel international par le fournisseur d'accès utilisé pour effectuer l'appel. Veuillez obtenir l'autorisation
de la personne à qui sera facturé l'appel avant de contacter le SAV.
Avant d'adresser votre Produit au SAV Nintendo, vous devez retirer ou supprimer tous les fichiers et données
à caractère privé ou confidentiel de votre Produit. Vous acceptez et reconnaissez que Nintendo ne pourra
en aucun cas être tenu responsable de toute perte, destruction ou altération de vos fichiers ou données
que vous n'auriez pas retirés ou supprimés. Nintendo vous recommande de faire une copie de sauvegarde
de toutes les données que vous n'auriez pas retirées ou supprimées.
Lors de l'envoi du Produit au SAV Nintendo, merci de suivre la procédure suivante :
3. joindre à votre envoi une copie de votre preuve d'achat en veillant à ce qu'elle indique la date
d'achat du Produit.
Si les 12 mois de la période de garantie se sont déjà écoulés au moment où le défaut est notifié à Nintendo
ou si le défaut n'est pas couvert par la présente garantie, Nintendo, à sa seule discrétion, pourra néanmoins
être disposé à réparer ou à remplacer la pièce à l'origine du défaut ou remplacer le Produit. Pour plus
d'informations à ce propos, en particulier en ce qui concerne les détails des coûts pour ces services, merci
de bien vouloir contacter :
SAV Nintendo
www.nintendo-sav.fr
Indépendamment de la présente garantie, vous disposez également, en tant qu'acheteur de biens de
consommation, de droits au titre de la législation sur la protection des consommateurs.
Nous contacter (France)
SEULEMENT DEPUIS LA FRANCE MÉTROPOLITAINE
VOUS AVEZ UNE QUESTION ?
08.92.68.77.55*
Vous voulez en savoir plus, appelez-nous !
7/7 jours – 24/24 heures
Par courrier : NINTENDO France
Service Consommateurs
Immeuble « Le Montaigne » – 6 bd de l'Oise
95031 Cergy-Pontoise Cedex
* 0,34 € la minute plus surcoût éventuel selon opérateur
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Garantie (Belgique et Luxembourg)
GARANTIE DU FABRICANT DE 12 MOIS – ACCESSOIRES NINTENDO
La présente garantie couvre les accessoires destinés à être utilisés avec les consoles Nintendo (le « Produit »),
fournis par Nintendo Benelux B.V. (« Nintendo »).
Pendant une durée de 12 mois à compter de la date d'achat effectué par le consommateur initial (« vous »),
Nintendo vous garantit contre tout défaut de matériaux et/ou de fabrication du Produit selon les termes
et conditions des présentes.
Pour faire valoir la garantie, vous devez notifier à Nintendo le défaut affectant le Produit dans les 12 mois
suivant la date d'achat et retourner le produit à Nintendo dans les 30 jours qui suivent la notification de
ce défaut à Nintendo. Si, après inspection du Produit, Nintendo reconnaît que le Produit est défectueux,
Nintendo procédera, à son entière discrétion, à la réparation ou au remplacement de la pièce défectueuse
ou au remplacement du Produit sans aucuns frais.
La présente garantie du fabricant n'affecte pas les droits légaux que vous pourriez invoquer
en tant qu'acheteur de biens de consommation sous la législation en matière de protection
du consommateur. Les avantages procurés par la présente garantie sont en complément
de ces droits.
Information complémentaire si vous avez acheté le Produit au Luxembourg : La présente
garantie ne fait notamment pas obstacle à l'application des articles L.212-1 et suivants du Code de la
consommation relatifs à la garantie légale de conformité ou à l'application des articles 1641 et suivants
du Code civil relatifs à la garantie des vices cachés.
Sans préjudice des autres conditions d'application des textes susvisés, vous êtes informés que la garantie
légale de conformité doit être mise en œuvre dans un délai de deux ans à compter de la délivrance du
Produit tandis que la garantie des vices cachés impose d'agir dans l'année suivant la dénonciation du vice,
qui doit elle-même intervenir dans un bref délai suivant l'apparition de ce vice.
EXCLUSIONS DE GARANTIE
La présente garantie ne couvre pas :
d'une utilisation déraisonnable, d'une modification, d'une utilisation avec des produits non distribués,
non licenciés ou non autorisés par Nintendo pour être utilisés en combinaison avec le Produit (y compris,
sans y être limité, les enrichissements de jeux non licenciés, les appareils de copie adaptateurs, blocs
d'alimentation ou autres accessoires non licenciés par Nintendo), de virus informatiques ou de connexions
[0512/FRA-NFR]
à Internet ou toute autre forme de communication électronique, de l'utilisation du Produit autrement
qu'en conformité avec le mode d'emploi Nintendo correspondant ou toutes autres instructions jointes
au Produit (la « Documentation Nintendo »), ou résultant de toute autre cause sans aucun rapport
fuyant, ou l'utilisation de toutes piles ou batteries non conformes aux instructions figurant dans la
rechargeables destinées à être utilisées avec les consoles Nintendo (notamment NTR-003, USG-003,
TWL-003, UTL-003, CTR-003, SPR-003 et WUP-012) et le Produit (pour éviter tout doute, il est précisé
autre que Nintendo ou ses partenaires agréés.
PROCÉDURE DE RÉCLAMATION
Afin d'informer Nintendo d'un défaut couvert par la présente garantie, merci de contacter :
(Les appels effectués depuis un poste fixe en Belgique sont facturés au coût d'un appel national par le
fournisseur d'accès utilisé pour effectuer l'appel. Les tarifs peuvent être différents pour les appels effectués
depuis un mobile. Les appels effectués depuis l'étranger sont facturés au coût d'un appel international par
le fournisseur d'accès utilisé pour effectuer l'appel. Veuillez obtenir l'autorisation de la personne à qui sera
facturé l'appel avant de contacter Nintendo.)
Avant d'adresser votre Produit au service clientèle, vous devez retirer ou supprimer tous les fichiers et
données à caractère privé ou confidentiel de votre Produit. Vous acceptez et reconnaissez que Nintendo
ne pourra en aucun cas être tenu responsable de toute perte, destruction ou altération de vos fichiers ou
données que vous n'auriez pas retirés ou supprimés. Nintendo vous recommande de faire une copie de
sauvegarde de toutes les données que vous n'auriez pas retirées ou supprimées.
Nintendo Benelux B.V. – Service Consommateurs
Frankrijklei 33, 2000 Anvers, Belgique
Tél. : 032247683
(du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h)
[0712/NBE-FRA-A]
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