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9
Garantie constructeur et service
après-vente
9.1
Conditions de garantie
La période de garantie des produits Vaillant s'élève à 2 ans
omnium contre tous les défauts de matériaux et les
défauts de construction à partir de la date de facturation.
La garantie est d'application pour autant que les conditions
suivantes soient remplies:
– L'appareil doit être installé par un professionnel qualifié
qui, sous son entière responsabilité, aura veillé à respec-
ter les normes et réglementations en vigueur pour son
installation.
– Seuls les techniciens d'usine Vaillant sont habilités à
effectuer les réparations ou les modifications apportées
à un appareil au cours de la période de garantie afin que
celle-ci reste d'application. Si d'aventure une pièce non
d'origine devait être montée dans un de nos appareils, la
garantie Vaillant se verait automatiquement annulée.
– Afin que la garantie puisse prendre effet, la fiche de
garantie dûment complète, signée et affranchie doit
nous être retournée au plus tard quinze jours après l'ins-
tallation!
La garantie n'est pas d'application si le mauvais fonctionne-
ment de l'appareil serait provoqué par un mauvais réglage,
par l'utilisation d'une énergie non adéquate, par une instal-
lation mal conçue ou défectueuse, par le non-respect des
instructions de montage jointes à l'appareil, par une infrac-
tion aux normes relatives aux directives d'installation, de
types de locaux ou de ventilation, par négligence, par sur-
charge, par les conséquences du gel ou de toute usure nor-
male ou pour tout acte dit de force majeure. Dans tel cas, il
y aura facturation de nos prestations et des pièces four-
nies. Toute facturation établie selon les conditions géné-
rales du service d'entretien est toujours adressée à la per-
sonne qui a demandé l'intervention ou/et à la personne
chez qui le travail a été effectué sauf accord au préalable
et par écrit d'un tiers (par ex. locataire, propriétaire, syn-
dic...) qui accepte explicitement de prendre cette facture à
sa charge. Le montant de la facture devra être acquitté au
grand comptant au technicien d'usine qui aura effectué la
prestation. La mise en application de la garantie exclut tout
paiement de dommages et intérêts pour tout préjudice
généralement quelconque. Pour tout litige, sont seuls com-
pétents les tribunaux du district du siège social de notre
société. Pour garantir le bon fonctionnement des appareils
Vaillant sur long terme, et pour ne pas changer la situation
autorisée, il faut utiliser lors d'entretiens et dépannages
uniquement des pièces détachées de la marque Vaillant.
9.2
Service après-vente
Vaillant SA-NV
Golden Hopestraat 15
1620 Drogenbos
Tel : 02 / 334 93 52
Notice d'installation et de maintenance uniSTOR VIH R 0020131407_01
Garantie constructeur et service après-vente 9
10
Mise hors service
10.1
Mise hors service temporaire du ballon
d'eau chaude sanitaire uniSTOR
b
Vous pouvez mettre le ballon d'eau chaude sanitaire
uniSTOR temporairement hors service en coupant l'ap-
pareil de chauffage
10.2
Mise hors service définitive du ballon
d'eau chaude sanitaire uniSTOR
e
> Coupez l'appareil de chauffage.
> Vidangez le ballon d'eau chaude sanitaire uniSTOR
(¬ Chap. 8.2).
> Démontez les raccords hydrauliques.
> Démontez les sondes de température.
> Enlevez le câblage de la sonde du ballon de l'appareil
de chauffage ou de l'appareil de régulation externe.
Mise hors service 10
Attention !
Risque d'endommagement par gel du ballon
d'eau chaude sanitaire uniSTOR !
La protection antigel et les dispositifs de sur-
veillance ne sont actifs que si l'appareil de
chauffage est sous tension.
> En conséquence, assurez-vous que le ballon
d'eau chaude sanitaire uniSTOR ne pourra
pas être endommagé en cas de gel.
.
Danger !
Danger de mort par électrocution
sur les raccords sous tension !
Une tension permanente est appliquée
sur les bornes de raccordement au secteur
de l'appareil de chauffage.
> Coupez l'alimentation électrique.
> Protégez l'alimentation électrique contre
tout réenclenchement.
> Assurez-vous que les opérations sur
le circuit électrique seront bien réalisées
par un installateur spécialisé qualifié.
BE
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FR
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