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Problèmes d'imprimante
Si vous rencontrez un problème au niveau de votre imprimante, servez-vous du tableau ci-
après pour diagnostiquer le problème et tenter d'y remédier. Pour toute information de
dépannage supplémentaire, veuillez consulter la section
Avertissement :
n'ouvrez jamais et ne retirez jamais un capot maintenu en place par des vis,
sauf sur instruction spécifique fournie par ce guide. Un composant sous haute tension risque
de causer une électrocution. Ne tentez jamais d'altérer la configuration de l'imprimante ni de
modifier l'une quelconque de ses pièces. Toute modification non autorisée de cette imprimante
peut causer de la fumée ou un incendie.
Attention :
Les causes probables de problèmes sont une configuration erronée de
l'imprimante, de l'ordinateur, du serveur ou de tout autre équipement pour l'environnement
réseau existant, ou le dépassement d'une restriction de l'imprimante.
Problème
Pas d'alimentation
électrique
Impression impossible
Explication/Action
L'imprimante est-elle éteinte ?
Placez l'interrupteur Marche/Arrêt de l'imprimante sur la position ON.
Le cordon d'alimentation est-il débranché ou mal branché ?
Coupez l'alimentation électrique de l'imprimante et rebranchez le cordon
dans la prise murale. Ensuite, rétablissez l'alimentation et rallumez
l'imprimante.
Le cordon d'alimentation est-il branché dans une prise murale de la
tension correcte ?
Branchez l'imprimante exclusivement dans une prise murale fournissant la
tension et l'intensité correctes.
L'imprimante est-elle branchée dans une source ininterrompue
d'alimentation électrique ?
Coupez l'alimentation électrique de l'imprimante et rebranchez le cordon
dans une prise murale adaptée.
L'imprimante est-elle branchée dans une prise multiple partagée par
d'autres appareils à forte consommation en électricité ?
Branchez l'imprimante dans une prise multiple qui n'est pas partagée par
d'autres appareils à forte consommation en électricité.
Le voyant Prêt est-il éteint ?
Si c'est le cas, l'imprimante est hors ligne ou en mode de configuration de
menu. Voir
Composants principaux et fonctions
Un message s'affiche-t-il sur le panneau de commande ?
Suivez les instructions de ce message pour corriger le problème. Voir
Messages d'erreur du panneau de commande
Imprimante laser couleur Phaser® 6180
7-17
Problèmes d'imprimante
Pour obtenir de l'aide
à la page 26.
à la page 2-2.
à la page 7-21.
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