Le Dépannage Et La Maintenance; Dépannage De Votre Casque Cisco Série 500; Par Quoi Commencer - Cisco 530 Série Guide De L'utilisateur

Le dépannage et la maintenance
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Dépannage de votre casque Cisco Série 500
Vous pouvez rencontrer des problèmes liés aux scénarios suivants :
• Votre casque ne peut pas communiquer avec votre périphérique d'appel sélectionné.
• Le son des haut-parleurs de votre casque est de mauvaise qualité.
• Vous ne pouvez pas être entendu lorsque vous parlez dans le microphone du casque.
Si vous rencontrez des problèmes, votre administrateur peut vous aider à les résoudre.
Sujets connexes

Par quoi commencer

Essayez ces actions d'abord si vous rencontrez des problèmes avec votre Casque Cisco Série 500.
• Si vous utilisez le Casque Cisco série 520 ou le Casque Cisco série 530 :
• Si vous utilisez le Casque Cisco série 560 :
• Vérifiez vos paramètres de périphérique pour voir si votre casque est détecté.
Dépannage de votre casque Cisco Série 500, à la page 39
Maintenir votre casque Cisco Série 500, à la page 48
Signaler les problèmes du casque avec votre téléphone IP
• Débranchez et rebranchez votre casque à votre périphérique d'appel
• Débranchez la base de votre casque de sa source d'alimentation, attendez un moment et rebranchez
la source d'alimentation.
• Redémarrez votre casque sans fil. Appuyez sur
secondes pour éteindre votre casque et placez-le sur sa base.
• Vérifiez la connexion entre votre base de casque et votre périphérique d'appel. Assurez-vous que
tous les cordons sont correctement branchés.
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C H A P I T R E
Cisco, à la page 47
et maintenez-le enfoncé pendant 4
Guide de l utilisateur des casques Cisco Série 500
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