Le Dépannage Et La Maintenance; Dépannage De Votre Casque Cisco Série 500; Par Quoi Commencer - Cisco 500 Série Guide De L'utilisateur

Le dépannage et la maintenance
•
•
Dépannage de votre casque Cisco série 500
Il est possible que vous rencontriez des problèmes liés aux scénarios suivants :
• Votre casque ne peut pas communiquer avec votre périphérique d'appel sélectionné.
• Le son des haut-parleurs de votre casque est de mauvaise qualité.
• Vous ne pouvez pas être entendu lorsque vous parlez dans le microphone du casque.
Si vous rencontrez des problèmes, votre administrateur peut vous aider à les résoudre.
Rubriques connexes

Par quoi commencer

Essayez ces actions d'abord si vous rencontrez des problèmes avec votre Casque Cisco série 500
• Si vous utilisez Casque Cisco série 520 ou Casque Cisco série 530 :
• Si vous utilisez le Casque Cisco série 560 :
• Vérifiez vos paramètres de périphérique pour voir si votre casque est détecté.
Dépannage de votre casque Cisco série 500, à la page 39
Mise à niveau de votre casque Cisco série 500, à la page 48
Signaler les problèmes du casque avec votre téléphone IP
• Débranchez et rebranchez votre casque à votre périphérique d'appel
• Débranchez la base de votre casque de sa source d'alimentation, attendez un moment et rebranchez
la source d'alimentation.
• Redémarrez votre casque sans fil. Maintenez le bouton
pour allumer et éteindre le casque et placez-le sur le support de la base.
• Vérifiez la connexion entre votre base de casque et votre périphérique d'appel. Assurez-vous que
tous les câbles sont branchés correctement.
4
C H A P I T R E
Cisco, à la page 47
enfoncé pendant quatre secondes
Guide de l'utilisateur des casques Cisco série 500
39