Vous N'entendez Pas De Son Provenant De Votre Casque Sans Fil; Les Autres Personnes Ne Vous Entendent Pas Avec Votre Casque Cisco Série 520 Ou Casque Cisco Série 530 - Cisco 500 Série Guide De L'utilisateur

Vous n'entendez pas de son provenant de votre casque sans fil

• Fermez tous les autres clients logiciels d'appel.
Vous n'entendez pas de son provenant de votre casque sans fil
Problème
Il y a peu ou pas de son dans le casque sans fil.
Solution
• Vérifiez le niveau de volume de votre casque.
• Vérifiez que la sortie audio de votre appareil est configurée sur Casque Cisco.
• Assurez-vous que la base du casque est branchée sur une source d'alimentation. Le casque ne peut pas
• Fermez tous les autres clients logiciels d'appel.
• Assurez-vous que votre casque sans fil est jumelé à sa base. Placez le casque sur la base pour jumeler le
• Vérifiez que la base du casque est correctement connectée à la source d'appel de votre choix.
• Si vous utilisez le casque avec une multibase, assurez-vous que la source d'appel que vous souhaitez est
• Vérifiez le niveau de la batterie sur votre casque sans fil.
Les autres personnes ne vous entendent pas avec votre casque Cisco série 520 ou casque Cisco
série 530
Problème
Vous ne pouvez pas être entendu lorsque vous utilisez votre casque Cisco série 520 ou votre casque Cisco
série 530.
Guide de l'utilisateur des casques Cisco série 500
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• Sur un téléphone IP Cisco connecté à Cisco Unified Communications Manager : appuyez sur
et sélectionnez Accessoires.
Applications
• Sur un téléphone IP Cisco avec micrologiciel multiplateforme : appuyez sur Applications
sélectionnez État > Accessoires.
• Sur Cisco Jabber : cliquez sur Menu > Options > Audio.
• Sur Webex : cliquez sur votre photo de profil, puis sélectionnez Paramètres > Audio > Casque
Cisco.
• Dans Cisco Webex Meetings : dans la liste déroulante Sélectionner une connexion audio ,
sélectionnez Casque Cisco.
fonctionner sans sa base.
casque et la base. Assurez-vous que votre casque est correctement installé. Lorsqu'ils sont en contact, le
casque et la base se synchronisent automatiquement.
sélectionnée.
Le dépannage et la maintenance
et