Recherche De La Solution - HP LaserJet 1010 Série Utilisation

Recherche de la solution

Reportez-vous à cette section pour identifier la solution à apporter aux problèmes d'imprimante
courants.
Étape 1 : L'imprimante est-elle correctement configurée ?
Oui : Si vous avez répondu par oui à toutes les questions ci-dessus, reportez-vous à
Le voyant Prêt est-il allumé ?
Non : Si l'imprimante ne s'allume pas, reportez-vous à la section
Étape 2 : Le voyant Prêt est-il allumé ?
Les voyants du panneau de commande ressemblent-ils à l'illustration suivante ?
Oui : Reportez-vous à
de démonstration ?
Non : Si les voyants du panneau de commande ne ressemblent pas à l'illustration ci-dessus,
reportez-vous à la section
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à la section
l'assistance
Étape 3 : Est-ce que vous arrivez à imprimer une page
de démonstration ?
Pour imprimer une page de démonstration, appuyez sur le bouton Reprise.
Oui : Si la page de démonstration s'imprime, reportez-vous à
l'impression est-elle satisfaisante ?
Non : Si la page ne s'imprime pas, reportez-vous à la section
supports.
Si vous n'arrivez pas à résoudre le problème, reportez-vous à la section
l'assistance
58 Chapitre 6
L'imprimante est-elle branchée sur une prise fonctionnant correctement ?
L'interrupteur Marche/Arrêt est-il sur la position Marche ?
La cartouche d'encre est-elle correctement installée dans l'imprimante ? Reportez-vous à la
section Remplacement de la cartouche
Le papier est-il correctement chargé dans le bac d'alimentation ? Reportez-vous à la section
Chargement du support.
l'Étape 3 : Est-ce que vous arrivez à imprimer une page
État des
HP.
HP.
d'impression.
voyants.
Contactez l'assistance
Contactez
l'Étape 4 : La qualité de
Problèmes de traitement des
Contactez
l'Étape 2 :
HP.
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