Dépannage Du Serveur Multimédia - LaCie NETWORK SPACE Manuel D'utilisation

Un utilisateur n'a pas accès au tableau de bord ou à ses partages.
Q : L'administrateur a-t-il créé un compte pour l'utilisateur ?
R : Pour qu'un utilisateur puisse accéder au périphérique de stockage LaCie, deux conditions doivent être
satisfaites : 1) le périphérique de stockage LaCie doit être connecté au réseau via Ethernet ; 2) l'administrateur
doit créer et fournir un identifiant et un mot de passe à chaque utilisateur. Les partages seront créés avec le
nom de l'utilisateur. Notez que les partages OpenShare et USBShare sont disponibles pour tout utilisateur
connecté au réseau.
Je ne parviens pas à accéder à mon compte sur le tableau de bord. Je saisis mon identifiant et mon
mot de passe et je reçois un message d'erreur.
Q : Votre mot de passe est-il correct ?
R : Si vous saisissez une adresse de courriel dans la page Utilisateur, vous pouvez récupérer votre mot de passe.
Pour ce faire, cliquez sur le lien « forgot my password » (J'ai oublié mon mot de passe) de la page de connexion.
Suivez les instructions pour effectuer la récupération. Consultez Administration (Tableau de bord) pour obtenir
plus d'informations.
J'ai remarqué un délai d'accès aux partages.
Q : Transférez-vous plusieurs fichiers simultanément, en utilisant la fonction de téléchargement ou en reconstruisant la
matrice RAID ?
R : L'accès à un partage avec une activité à débit élevé peut réduire les performances. Par exemple : plusieurs
transferts de fichiers simultanés, une activité de téléchargements fréquents et la reconstruction de l'ensemble
RAID,
Dépannage du serveur multimédia
Je ne peux pas voir les fichiers multimédias stockés dans le périphérique de stockage LaCie sur
mon lecteur ou mon adaptateur multimédia UPnP AV.
Q : Les fichiers multimédias sont-ils stockés sur OpenShare et le service multimédia est-il actif ?
R : Les périphériques UPnP AV ne détectent que les fichiers multimédias stockés sur Openshare. Les fichiers
stockés dans d'autres partages ne sont pas accessibles aux périphériques UPnP. En outre, le service multimédia
doit être activé au niveau global ou sur le partage en question. Consultez Administration (Tableau de bord) pour
obtenir plus d'informations.
Windows Media Player
Q : Je ne peux pas configurer WMP pour trouver des fichiers sur le stockage réseau LaCie.
R : Seul USBShare sera disponible si vous connectez le périphérique directement à votre ordinateur via USB. Si
vous souhaitez lire des fichiers sur OpenShare, déconnectez le câble USB et connectez le stockage réseau au
réseau.
Q : Certains fichiers ne sont pas reconnus par WMP.
R : Certains types de fichiers ne peuvent pas être lus par WMP. Consultez le site Web de Windows Media Player
pour plus d'informations : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows/products/windows-media-player
Manuel d'utilisation des produits Network Space 160