Dépannage / Faq; Remèdes - Siemens SIMOTION P320-4 E Manuel

Dépannage / FAQ
8.1 Remèdes
Cette section fournit des conseils pour cerner et éliminer certains des problèmes qui se
posent.
FAQ / Remèdes
L'appareil ne fonctionne
pas.
SIMOTION P ne démarre
pas après l'enfichage de la
carte CFast.
SIMOTION P ne démarre
pas après un réamorçage.
L'écran reste sombre.
Le pointeur de la souris n'ap‐
paraît pas à l'écran.
SIMOTION P320-4 E / P320-4 S
Manuel, 03/2018, A5E36004933C
Cause possible
L'appareil n'est pas alimen‐
té en courant.
Le BIOS n'est pas réglé sur
Hotplug Enabled.
L'utilisateur n'est pas con‐
necté automatiquement.
L'écran est éteint.
L'écran est en mode veille.
Le réglage de la luminosité
est sur sombre.
Le câble d'alimentation au
réseau ou le câble du moni‐
teur ne sont pas raccordés.
Le pilote de la souris n'a pas
été chargé.
La souris n'est pas connec‐
tée.
Solution possible
● Vérifiez que l'alimentation 24 V CC est raccordée.
Voir Raccordement de l'alimentation (24 V CC) (Page 123).
● Vérifiez si l'interrupteur est activé.
Voir Éléments de commande (Page 92).
Vous trouverez une description de la procédure pour vérifier et
corriger les réglages BIOS au chapitre Réglages BIOS Hotplug
Enabled (Page 129).
Activez le mot de passe pour la connexion automatique (Auto‐
matically Log On).
Voir chapitre Modification du AutoLogin > AutoLogin SIMOTION
P (Page 41).
Allumez le moniteur.
Pressez une touche quelconque du clavier raccordé.
Mettez le réglage de la luminosité sur clair.
Vous trouverez des informations détaillées dans les instructions
de service de l'écran.
● Vérifiez que le câble réseau est correctement raccordé du
côté écran et de l'unité système ou du côté prise de courant
avec terre de protection.
● Vérifiez que le câble du moniteur est correctement raccordé
sur l'unité système et sur le moniteur.
Si l'écran continue à rester sombre à l'issue de ces contrôles et
mesures, contactez votre service d'assistance client.
Vérifiez que le pilote de la souris a été correctement installé et
qu'il est présent lors du démarrage du programme utilisateur.
Vous trouverez des informations détaillées sur le pilote de la
souris dans la documentation de la souris ou du programme
utilisateur.
Vérifiez si la souris est correctement raccordée à l'unité systè‐
me. Si vous utilisez un adaptateur ou une rallonge pour le câble
de la souris, vérifiez également cette connexion.
Si le pointeur de la souris n'apparaît toujours pas à l'écran à
l'issue de ces contrôles et mesures, contactez votre service
d'assistance client.
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