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Description du problème
L'impression en mode Authenti-
fication utilisateur ou Compte
département n'est pas
disponible.
L'impression n'est pas dispo-
nible quand vous avez sélec-
tionné [Accès Utilisateur Public]
dans l'authentification.
La sélection d'éléments a
échoué dans le pilote
d'imprimante.
Apparition d'un message de
"conflit" indiquant "Configura-
tion impossible" ou "La fonction
va être annulée".
Impossible d'imprimer confor-
mément aux paramètres que
vous avez configurés.
17-6
Points à vérifier
Le nom de l'utilisateur ou le nom
du compte et le mot de passe
sont-ils corrects ?
La fonction d'authentification uti-
lisateur ou de compte départe-
ment est-elle activée dans le
pilote d'imprimante ?
La phrase-code de cryptage cor-
respond-elle entre le pilote d'im-
primante et la machine ?
Le nom d'utilisateur ou de
compte saisi est-il autorisé ?
L'impression est-elle autorisée
sur la machine pour les utilisa-
teurs publics ?
Il se peut que la sélection ne soit
pas activée pour certaines com-
binaisons de fonctions.
Avez-vous configuré des fonc-
tions qui ne peuvent pas être
combinées ensemble ?
Le paramétrage est peut-être
incorrect.
Même si une combinaison de
fonctions est activée dans le pi-
lote d'imprimante, il se peut que
cette combinaison ne soit pas
disponible sur cette machine.
Le format du papier ou l'orienta-
tion du papier spécifié dans l'ap-
plication peut être prioritaire via à
vis des réglages du pilote d'im-
primante lors de l'impression.
Impossible d'imprimer
Solution
Entrez le nom d'utilisateur, nom
de compte et mot de passe
corrects.
Activez Authentification ou
Compte département sur le pi-
lote d'imprimante.
Pour la procédure d'activation
des fonctions Authentification et
Compte département dans le pi-
lote d'imprimante, voir
page 17-12.
Spécifiez la même phrase-code
de cryptage pour cette machine
et le pilote d'imprimante.
Pour des détails sur la procédure
de réglage de la phrase-code de
cryptage pour le pilote d'impri-
mante, voir page 17-11
Assurez-vous que l'impression
du nom d'utilisateur/de compte
actuel est autorisée ?
Pour plus d'informations sur
comment vérifier les fonctions
autorisées, voir page 8-3.
Vérifiez si l'impression par des
utilisateurs publics est autorisée.
Dans le cas contraire, accordez
l'autorisation d'impression aux
utilisateurs publics.
Pour la procédure d'autorisation
d'impression par les utilisateurs
publics, voir page 17-13.
Les éléments qui apparaissent
en grisé ne peuvent pas être
configurés.
Vérifiez les fonctions qui sont ac-
tivées et resélectionnez les
fonctions.
Vérifiez le réglage de chaque élé-
ment du pilote d'imprimante.
Corrigez les réglages dans
l'application.
d-Color MF552/452/362/282/222
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