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Description du problème
Une erreur postscript s'affiche
sur l'écran de l'ordinateur.
Le traitement de l'impression
sur l'ordinateur est terminé,
mais l'impression ne commence
pas.
17-4
Points à vérifier
La mémoire disponible est-elle
suffisante sur l'ordinateur ?
Les paramètres du logiciel de
l'application sont peut-être
erronés.
Les réglages d'impression de fi-
chier sont-ils corrects ?
Une autre imprimante est-elle
spécifiée ?
Le câble réseau ou USB est-il
déconnecté ?
Une erreur s'est-elle produite sur
la machine ?
Des tâches non traitées sont-elle
en attente sur la machine ?
Avez-vous spécifié [Enregistrer
ds Boîte] lors de l'exécution de la
tâche d'impression ?
Avez-vous spécifié [Impression
Sécurisée] lors de l'exécution du
travail d'impression ?
[Impression sécurisée seulem.]
est-elle spécifiée sur la
machine ?
Si Compte Département est acti-
vé, le nom de compte et le mot
de passe sont-ils corrects ?
Impossible d'imprimer
Solution
Effectuez un test d'impression
pour vérifier si l'impression est
possible.
La réussite de l'impression test
indique qu'aucun problème n'est
noté sur cette machine ou avec
le pilote d'imprimante. Dans ce
cas, éliminez la cause du
manque de mémoire.
En cas d'échec de l'impression
test, résolvez les problèmes pou-
vant se produire sur la machine
ou avec le pilote d'imprimante.
Pour des détails sur la procédure
d'impression test, reportez-vous
à la page 17-9.
Consultez le manuel du logiciel
d'application pour vérifier les pa-
ramètres.
Modifiez les paramètres et es-
sayez d'imprimer une nouvelle
fois.
Vérifiez le nom de l'imprimante
spécifiée.
Vérifiez que les câbles sont cor-
rectement connectés.
Vérifiez le panneau de contrôle
de la machine.
Tapez sur [Liste Tâches] pour vé-
rifier l'ordre des tâches.
Quand [Paramètres Tâche priori-
taire] est activé dans les [Ré-
glages Administrateur] de cette
machine, seules les tâches ne
rencontrant pas de problèmes
seront traitées.
Vérifiez si la tâche concernée est
enregistrée dans une boîte utili-
sateur. Si un fichier est enregistré
dans une Boîte, imprimez-le de-
puis la Boîte.
Pour la procédure d'impression
d'un fichier depuis une Boîte uti-
lisateur, voir page 17-10.
Vérifiez si la tâche concernée est
enregistrée sous [Impression Sé-
curisée]. Si elle est enregistrée
sous [Impression Sécurisée], im-
primez le fichier depuis la Boîte
Document Sécurisé.
Pour plus de détails sur la fonc-
tion Impression Sécurisée, voir
page 2-9.
Exécutez le travail d'impression
en mode [Impression Sécurisée].
Pour plus de détails sur la fonc-
tion Impression Sécurisée, voir
page 2-9.
Entrez le nom de compte et le
mot de passe corrects.
d-Color MF552/452/362/282/222
17.1
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