Siemens HiPath 1100 Manuel Utilisateur page 92

Index
Fonctions utilisées pour la réception d'un
appel
appels
....................................................... 41
indication de message en attente
interception
............................................. 43
messagerie vocale
ne pas déranger
poste de débordement
protection contre les appels en PCV
renvoi d'appel
......................................... 44
répondre aux appels
Fonctions utilisées pour passer un appel
12, ................................................................. 30
ACS
........................................................... 25
appel interphone
appel urgent/rappel sur occupation
appeler un poste opérateur
code affaire
............................................. 40
conférence
.............................................. 33
contournement LCR
DISA
......................................................... 27
double appel
........................................... 30
écoute silencieuse
entrée en tiers
........................................ 19
LCR
........................................................... 24
ligne directe
............................................ 21
ligne directe avec temporisation
numérotation abrégée
Numérotation abrégée
parcage
.................................................... 37
passer un appel
Rappel
...................................................... 18
reprendre un appel en attente
réserver une ligne
surnumérotation
temporisation
pour appels externes sortants
transfert
................................................... 31
utiliser un MSN temporaire pour passer
un appel
................................................... 29
utiliser une ligne spécifique
va-et-vient
................................................ 32
Functions utilisées pour la réception d'un
appel
second poste opérateur
92
....... 51
................................. 50
..................................... 49
......................... 63
.............................. 41
.................................... 22
.................. 22
.............................. 25
................................. 20
......... 22
.......................... 15
...................................... 12
............. 39
.................................. 16
..................................... 38
............. 26
.................. 14
........................ 57
G
Groupements
Groupes
agent disponible/indisponible pour le
groupe UCD
groupements
groupes d'abonnés UCD
intégration et retrait dans les groupes
.. 63
d'appel collectif et groupements
intégration/retrait dans le groupe UCD
60
..
Groupes d'appel collectif
Guide pratique
I
.... 20
Identification des appels malveillants
Indication de message en attente
Intégration et retrait dans les groupes d'ap-
pel collectif et groupements
et appel collectif
Interception
groupe
...................................................... 43
individuelle
J
Journal de trace PABX
L
LCR
............................................................... 24
Ligne directe
Ligne directe avec temporisation
M
Messagerie vocale
accès à la boîte aux lettres
laisser un message
renvoi vers une messagerie vocale
Messagerie vocale EVM entry
boîte vocale
Messagerie vocale, indication de message
en attente
Mode Programmation système
.............................................. 58
............................................ 61
........................................... 58
....................... 60
.......................... 58
............................................ 90
..................................... 59
................................................. 43
............................................... 43
.............................. 84
............................................... 21
..................................... 50
................... 53
................................ 53
............................................. 54
.................................................... 51
......... 59
...
..... 88
........... 51
............ 22
.... 53
............... 81